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当厨务总监看着是官升一级,其实没什么好处,不如干总厨来的实在。
但既然当了,就得计划一下工作怎么干。四家厨房,最熟悉的是老店,其次是粗粮,然后是新店,对严丽的酒店“渔人码头”几乎不熟悉,属于未知。不熟悉就不好开展工作,目前来说这四家店能很好配合工作的是粗粮,毕竟和杜师傅合作挺长时间,说他是我带出来也不足为过。
我的计划是这样的。首先从粗粮开展工作,从基础做起,落实厨房的五常管理,进而调整菜品,把菜品稳定住,达到和老店一样程度。把粗粮整好了然后是新店,最后是渔人码头。计算一下时间每个店得一个月,全下来就是三个月,三个月之后每家店面五常管理到位,菜品稳定,员工精神面貌一新,初步建成团队。
到每家店实际操作的时候,按着每家店的经营特色来打造菜品特色,不能全按着老店来操作。像粗粮菜品可以家常化,但主食还得以都市粗粮为主,这才是他家的特色。新店和老店差不多,就是比老店大一倍,可以走老店的路子,有些高档菜还得保留着,毕竟档次在那呢,太家常了也不行,卖钱额上不去。新店可以走精品家常菜路子,辅助滨海海鲜和部分高档菜品,客单价定在六十到六十五之间,这样能行。
渔人码头对我来说是个未知数,得实际跟进之后才能作出决定。
用三个月时间完成基础工作,再用六个月时间把每家店面的特色打造出来,最后三个月进行巩固。
这其中还涉及到一个人的问题,在做基础工作的时候会出现员工坚持不下去离职现象,得有人员储备。也就是说想干啥事得有人,没人干不成事。
给老四打了电话,叫他在省城准备几个砧板和东北菜师傅,我这里一旦出现人员短缺好可以随叫随到。滨海厨师、砧板的价位平均比省城高出五百块钱,有很多省城的厨师和砧板愿意到滨海来。
严丽组织召开开了上任以来的第一次管理层会议,在会上宣布了对我的任命,同时对今年的工作做了总体安排。参加会议的除了老店、粗粮、新店的管理层,还有渔人码头的。现在都知道公司不是以前的三家店了,是四家。也知道现在管事的不再是老爷子,而是严丽。
对这个新掌门有抱着观望态度的,也有抱着期待的,但是谁都知道最终说的算的还是老爷子。
今年的工作重点是:
一,主抓团队建设,完善各项规章制度,完善员工福利待遇;
二,修炼内功,全面提升菜品质量和服务质量;
三,打造企业文化;
四,创建品牌,加强巩固,形成名牌效应。
对人事安排除了我之外暂时不做调整,按部就班。
在会上我对厨房的整体工作做了安排。首先各个厨房完善五常管理,强调了老爷子提出来的“三个当日”原则,最后是菜品的家常化,要求菜品做到“三少”“两杜绝”“一不放”。
三少是:少油、少盐、少糖;
两杜绝是:杜绝使用添加剂,杜绝使用抢味调料;
一不放是:炒菜不放味素。
对菜品的出品做出标准,为“四不做、八不出”
四不做是:变质变味的不做;分量不足的不做;配料不齐不全的不做;不符合质量、数量要求的不做。
八不出是:火候、温度不够不出;颜色不正不出;味道不符合标准不出;形状不标准不出;餐具不洁、破损不出;味碟不齐不出;前台服务人员不叫菜不出;不跟单不出。
提前把“三少”“两杜绝”“一不放”“四不做、八不出”打印出来,下发给每个总厨,叫他们回去按着执行。
对于我出任厨务总监没人有啥意见,干厨房的都知道厨务总监就是个名,没什么具体工作,真正管理的还是总厨。但是对我提出的要求还是很接受,觉得正确。
会后杜师傅跟我开玩笑:“老谭,恭喜高升,是不是得请客?”
我说:“你要觉得好咱俩换换。”
他摇头道:“我可干不了。”然后说:“你这么整对,得给自己留个厨房,万一哪天老爷子说不用厨务总监了,还能继续干总厨。”
“给自己留条后路。”我说。
渔人码头总厨郝广生过来说:“谭厨,啥时候上我家厨房指导工作?我是盼着你去。”
我说:“我去了你不撵我就行。”
“哪能呢,我家五常管理整到一半整不下去了,现在咱们是一家的了,到时候你得帮我整整。”他说。
“行,把粗粮整完了我就过去。”我说。
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