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第18章 分配问题减少问题（第1页）

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剑术比试的小插曲过后，萨拉娜和洛萨、瓦里安他们的关系变的更好了，洛萨还授给了萨拉娜一个后勤官的职位，以便于接下来的物资交接，还能让热心的萨拉娜名正言顺的帮忙管理难民，分摊他和瓦里安的管理压力。

这也是萨拉娜第一次掌握真正能令人信服的权力，虽然只是小小的后勤官，但对于一直希望能有话语权的萨拉娜来说，这已经是一个很好的开始了。

兴奋之余，她也知道获得权力的同时就意味着背负责任，便把自己的时间都花在了难民营中，一连好几天起早贪黑的在营中工作和走动，为难民营的建设添砖加瓦。

从难民们抵达南海镇的第一天起，就有源源不断的物资被送过来，其中大部分是她自己捐赠的物资，尤其是大量的粮食，大领主莱里格爵士十分守信，第二天就将萨拉娜存在敦霍尔德的全部粮食都运了过来，还额外捐助了更多的物资。

剩下的物资则来自南海镇富户们的慷慨解囊，千金买马骨的策略被证明是有效的，南海镇内有一些和萨拉娜一家一样富裕，却没有爵位在身的富豪们看到莱娜用捐赠物资的方式，从白身一跃成为了一名女伯爵后，都一改之前如葛朗台一般一个子儿都不肯白花的地主性子，一下就变成了慷慨大方，乐善好施的“带善人”，纷纷自愿向洛萨和瓦里安“捐赠”了大量的粮食和各种生活物资，换来了男爵或子爵的爵位。

但大量各种各样物资的捐赠也为萨拉娜和她同事们的后勤工作带来了不小的困难，其中一个大难题就是，如何将这些门类繁多的物资的合理的分发给难民呢？

虽然从各方汇聚过来的物资的量看上去很大，但难民的数量也有十几万，分摊到每个人的话，粮食的量还不够他们两天吃的，冬衣也只能覆盖一半的难民，其余水果之类，必须但在冬日里本就更加稀缺的物资，甚至连最需要它们的士兵都不能完全供应上。

如果把物资集中供应给一部分难民，倒是能让他们的生活质量得到不小的改善，但正所谓不患寡而患不均，大家都在生死边缘挣扎时，每个人都能相互理解和扶持，但在有了能够让一部分人解决生存问题的物资后，今日的友人明天就能为了争夺物资而变成仇敌。

无论她们这些后勤官把物资集中供应给多少人，剩下的难民都一定会有怨气，而且没分到物资的人的生存需求也还是得不到保障，这对于有权力决定哪些人能领取物资的后勤官们而言，就像是在她们面前摆上了一个控制轨道的扳手，一救一杀，都只在一念之间。

对这样的道德困境，萨拉娜也没有什么好的办法处理，她曾试图在蓝星的记忆中寻找答案，但她发现，当许多游戏中出现类似的抉择时，冷酷的玩家做出的决定，往往只是拿人命当数字，然后尽量让这个数字看上去最好看。

具体到现实中，就是先集中养活一群壮劳力，让他们能够通过劳作自给自足，再把他们的生产剩余用来供给其他的难民们，最终让所有难民都能自给自足。

至于在这个过程中牺牲掉的老人和孩童，还有那些病弱者，没关系，他们只是一个个数字而已。

多么残忍啊，萨拉娜是做不到这么冷酷无情的，只能把这一情况告知洛萨，希望经验丰富的爵士能想到好的办法来处理这方面的问题。

放下自尊，承认自己的能力有限，让更专业的人来解决专业问题，总是比为了逞强而把事情搞得一团糟要好的多。

这是法奥阁下教会她的道理，在难民们到来的第一天，法奥就在萨拉娜和瓦里安的比试结束后，给洛萨和瓦里安带来了一大堆的问题。

除了老生常谈的牧师数量不够外，还有难民们非常不稳定，时不时就有人自杀的精神状态、南海镇民们对这些难民们冷漠甚至是厌恶的态度和一些因偷抢食物等原因爆发的冲突、以及难民们内部因为种种原因积累的矛盾等等。

它们并不涉及难民们基本的生存需求，但却同样是亟待解决的问题，这关乎到难民营的秩序，也关乎到艾泽拉斯王国的人心向背，关乎到乌瑞恩家族的威望和统治地位。

人心浮动中，已经不少人产生了“脱离已经只剩个名头的艾泽拉斯王国，成为安全且富裕的洛丹伦人”这般危险的想法，就连那些握有实权的人都有了这般打算——或者说，正是这些人觉得自己有让洛丹伦接受他们投效的价值，才会有这样的想法，并渐渐把这样的想法在难民营中传开了。

法奥能看出这些问题，也没有因为自己是大主教就自恃身份，试着自己一个人去解决这些复杂的问题，而是很实在的自认能力不足，把这些问题都甩给了洛萨和瓦里安。

在萨拉娜熟悉自己后勤官事务的这些天里，洛萨和瓦里安就在和法奥一起忙于稳定难民们的情绪和忠诚度，调解他们的冲突，并且也尽量约束住难民中滋生的一些罪恶，阻止一些不好的行为，不要再惹得南海镇的镇民们生厌。

现在旧问题还没解决，萨拉娜就又要抛给他们一个新的难题了。

没办法，十几万国破家亡的难民们聚在一起，就一定会有各种各样的问题，暴风城这些难民们的情况还算好的了，最起码这些难民们还保有基本的人格尊严。

在萨拉娜的记忆中，蓝星的历史上也出现过很多次大大小小的难民潮，但这些难民们往往已经完全抛弃了人的身份，化作了无情且残忍的野兽，不仅个体之间易子相食，弱肉强食，还抱作一团，宛若一群蝗虫般流窜各地，不仅所过之处寸草不生，还会摧毁当地的文明秩序，制造更多的难民。

这一切都被记录在历史的文字上，让萨拉娜不寒而栗，她决不能让这样的情景在南海镇附近上演。

幸运的是，暴风城的难民们有洛萨这个出色的领导者，萨拉娜刚把问题报上去，不到两小时就收到了对方给出的解决办法。

洛萨的办法简单粗暴却很有效，他将难民营划分成了无数个小班，然后把物资均摊到了这些小班中，把物资分发的细节让难民们自己把控。

只要难民们能亲眼看到物资短缺的现状，他们就不会自己私下臆测，然后对后勤官发泄不满，至于这些小班内部要怎么分配这些物资，那就得由难民们自行民主决议了。

虽然这样并不能无中生有的变出物资，但大家良心上都过得去，而且，就算这些小班内部因为物资问题爆发了冲突，后勤官也可以出面调解，这本来就是她们一直在做的工作，相当于把两个问题变成了一个。

这就是洛萨的领导力吗？萨拉娜还在想着如何分配物资的时候，他已经上升到了分配问题和减少问题的层面。

看来，她在管理学上还有很多知识要学。

遇到难以处理的问题时，不要光想着解决问题，要意识到，问题本身也是一种可以利用的资源。