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“团体心理咨询与治疗(..)”!
第四节
焦点
心理问题产生的因素是多元的,团体咨询与治疗就是要通过各种方法对诸多的影响因素进行干预。一个影响因素就是一个主题,一个主题构成一个焦点。焦点是团体咨询与治疗中要处理的关键。
一、中西方团体关于焦点理解的差异
(一)西方团体咨询焦点的概念
西方团体咨询与治疗认为:焦点是团体中,此时此刻正在发生的主题或活动,这些主题是团体领导者在团体现场发现与建立的;随后,团体领导者根据团体现场的情况,或继续讨论主题,或转向另一个主题,这也被称之为焦点的固定和焦点的转移。
(二)中国大陆团体咨询焦点的概念
中国大陆团体咨询与治疗认为:焦点是团体中,此时此刻正在发生的主题或活动,但这些主题是团体领导者事先对需要解决问题进行分析而建立的,不是在团体现场发现的。团体咨询与治疗主要解决具有共性的心理问题。团体咨询与治疗前,团体领导者要根据所要解决的问题开展调查与研究,分析主要影响因素,并通过团体技术处理这些因素。团体中所要解决的这些影响因素,就是主题或焦点。这些焦点是预先设定的,不是团体领导者在现场随机确定。团体领导者在团体现场也可以发现一些新的焦点,但这不是确立焦点的主要途径。
(三)中国大陆团体咨询焦点的特征
1.焦点是团体中正在讨论的某一主题。
2.焦点为根据事先的调查、分析与研究确定的。团体领导者可以根据成员的现场情况进行焦点转移和扩展。
3.处理焦点以咨询或治疗模块为载体。
4.一个焦点可以通过一个模块完成也可以通过几个模块完成。
二、焦点确定的步骤
在团体咨询或治疗中焦点的确立主要分为三个步骤:第一步,资料收集和理论研究,运用心理学即相关理论对调查到的主要问题进行分析,确定问题的主次因素,进而优先对主要因素进行进一步分析;第二步,进行访谈和测试,随机选取参与的成员,对其进行评估,验证第一步的主要因素判断,进行调整;第三步,确定焦点,综合调研情况,制定出本次团体咨询的主题——焦点。
为了便于说明焦点确定的步骤,用针对大学生沟通能力的案例具体说明焦点确定的步骤。
沟通能力差是大学生普遍存在问题。通过团体咨询,可以提升大学生的沟通能力。如何确定“提升大学生沟通能力”团体咨询的焦点呢?主要由以下三个步骤:
(一)理论研究
通过文献研究发现:影响当代大学生沟通能力,主要有以下六方面:沟通心理问题(掩饰自己的心意或意图、攻击与防卫、缺乏自信和缺乏同理心等),不会聆听,不懂沟通基本原理,语言表达问题,非语言表达问题,不会提问等六方面(图8-2)。
图8-2沟通能力团体计划中所包含的焦点
(二)访谈和评估
从即将参与团体的大学生中抽取部分同学,召开访谈会,真实了解这些大学生沟通障碍的具体问题。通过访谈,进一步确立与验证文献收集的具有共性的影响因素,与此同时,可以参加团体咨询的大学生存在的个性因素,如自卑心理,嫉妒等;语言表法上无法传递想说的意思;缺乏尊重宽容等。此外,还可以通过量表测试,进一步了解大学生沟通存在的问题及原因。
(三)确定咨询焦点
综合以上两步确定提升大学生沟通能力团体咨询的六个焦点:沟通心理障碍,语言沟通,非语言沟通,聆听训练,沟通态度(真诚、尊重、宽容)和提问训练。
三、焦点固定与焦点转移
一个完整的团体咨询或治疗由多个焦点组合而成。随着团体咨询或治疗的开展,就会产生对一个焦点持续进行或者跳转到下一个焦点。这种现象分别叫做焦点固定与焦点转移。
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