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第539章(第1页)

陆逸尘和顾瑶刚刚解决了公司的供应链和财务问题,还没来得及喘口气,新的危机又悄然而至。

随着市场竞争的加剧,消费者的需求变得越来越苛刻。公司的产品虽然在技术和质量上有一定的优势,但在设计和用户体验方面逐渐落后于竞争对手,导致市场份额逐渐被蚕食。

“我们不能再忽视产品的设计和用户体验了,必须进行全面的改进和创新。”陆逸尘在高层会议上严肃地说道。

顾瑶点头表示同意:“没错,但是这需要我们投入大量的资源和时间,而且要找到真正懂行的设计人才。”

他们开始在全球范围内寻找顶尖的设计团队和设计师,经过一番努力,终于与一家知名的设计公司达成合作。然而,在合作的过程中,双方在设计理念和方向上产生了严重的分歧。

“我们不能完全按照他们的想法来,必须结合我们的品牌定位和市场需求。”陆逸尘坚持自己的观点。

顾瑶则试图在两者之间找到平衡:“也许我们可以多听取一些他们的专业意见,同时也要让他们了解我们的目标和期望。”

经过多次激烈的讨论和协商,最终确定了一个双方都能接受的设计方案。但是,新的设计方案在实施过程中遇到了技术难题,现有的生产工艺无法满足设计要求。

“这可怎么办?难道要重新修改设计方案?”负责生产的部门经理感到十分为难。

陆逸尘果断地说:“不行,我们已经在设计上投入了太多的时间和精力,不能轻易放弃。必须想办法改进生产工艺,突破技术瓶颈。”

于是,公司成立了专门的技术攻关小组,日夜不停地研究解决方案。同时,陆逸尘和顾瑶亲自与供应商沟通,寻求新的材料和设备支持。

在这个关键时刻,公司内部又传出了一些负面消息。有传言说公司即将进行大规模裁员,以削减成本,导致员工们人心惶惶,工作积极性严重受挫。

“必须立刻澄清谣言,稳定员工的情绪。”顾瑶意识到问题的严重性。

陆逸尘召开了全体员工大会,明确表示公司不会进行大规模裁员,并向大家阐述了公司的发展规划和前景,鼓励大家团结一致,共同克服当前的困难。

经过一段时间的努力,技术攻关小组终于成功突破了技术难题,新的生产工艺得以应用,产品按照新的设计方案顺利生产出来。

新产品在市场上一经推出,就因其独特的设计和出色的用户体验受到了消费者的热烈欢迎,订单量急剧增加。

然而,喜悦并没有持续太久。由于订单量的大幅增长,公司的售后服务体系不堪重负,客户的投诉越来越多。

“售后服务是我们的薄弱环节,必须尽快加强。”陆逸尘说道。

顾瑶提出:“我们可以增加售后服务人员,建立快速响应机制,同时对客户的投诉进行分类处理,提高解决问题的效率。”

他们迅速采取行动,对售后服务体系进行了全面的优化和升级。经过一段时间的努力,售后服务质量得到了显着提升,客户的满意度也随之提高。

就在公司的业务逐渐走上正轨的时候,豪门婆婆的身体状况却突然恶化。陆逸尘和顾瑶不得不暂时放下公司的事务,全心全意地照顾婆婆。

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