笔趣阁

手机浏览器扫描二维码访问

第二百九十九章 处理纠纷（第2页）

牛立春一句话没说完，就看到江宏波，还非常惊喜的样子，立即过来拉住江宏波的手。

“小牛？”

江宏波也愣了一下，随即看向沈飞：“你也过来了，这······真是······唉！”

沈飞也不知道两人认识，笑了笑问道：“你们认识？”

“太认识了！”

牛立春笑着说：“说起来，我们俩是一批入伍的，老江比我早几天，今天这是什么情况？”

“哦！”

沈飞一听就明白了，怪不得江宏波懂得这个东西，只不过是错帮了忙，这事情还好办一些：“今天的事情，有些意外，咱们一会儿再详细说，现在都跟我下楼吧，处理一件事儿！”

大家谁都不知道是什么事儿，就连江宏波也不知道，只知道自己弄了一个东西，要坏大事儿，连忙都跟着沈飞下了楼。

沈飞没带着大家去家电部，在其他的精品屋转了起来，问问这个，问问那个，等待那俩人上来退货，这是一定的，早就猜测出来他们的阴谋了。

随着时间的推移，下午四点多的时候，人也是越来越多，没过多久，就看几个人抬着两台大冰柜，往家电部那边走去，还有两个人在后面跟着。

沈飞立即对大家说：“一会儿有人退货，你们不要管，我来处理这件事儿就行了。”

大家都纷纷答应，也都有些晕头，小飞今天这是怎么了，自己的商厦，带着人转了起来，还要处理一些退货的事儿？

这种事情，服务员就干了，连杨敬东都不可能管的，沈董怎么要亲自处理这些事情？

心里这么想着，脚下就随着沈飞过来。

此时那些人也都进去了，后面跟着的俩人其中一个立即说道：“刚刚在你们这里买的冰柜，回去就不好用，给我们退货！”

“不可能吧？”

一个服务员立即上前：“咱们在下面的时候，我给你们试验过，通电之后都运转正常，你们也看好了，才拉走的啊？”

“回家就不行了，怪谁？”

另一个立即不高兴的说道：“我们可没动，就是试了一下，立即不好使了，你们自己看看吧，不行的话，就检查一下，反正我们是不要了！”

“那我们要看看！”

服务员诧异的问道：“在路途上，没有磕碰吧？”

俩人冷吭了一声，都没说话。

沈飞心里可是非常清楚的，他们拆开的时候，都非常小心，按照原样装了回去，外面不仔细看的话，根本就看不出来。

也没有理由不给人家退货的，放在这里，找到维修人员过来，一实验之下，还是好的，经过这么一番折腾，时间都差不多了！

不等处理完，就出了大事儿！

服务员立即打开了外包装，仔细看起了外观，主要是看有没有什么磕碰，之后就是通电检查，没有问题的话，人家说不好用，也只能退货了。

沈飞不能等着检查完了，为了保险起见，还是要尽快处理一下。

“这是怎么了？什么时候买的？”

沈飞上前问道：“出了问题，人家退货？”

“嗯！”

服务员一看沈飞后面跟着杨敬东，顿时知道这个人说了算，连忙点头说：“目前还不好确定是咱们的产品有问题呢，他们说不好用，要求退货，就是上午买的！”

“哦！”

沈飞点头说：“既然外观没有问题，咱们商厦本着顾客至上的原则，人家说不好用，立即给人家退货就是了。”

“是！”

服务员看沈飞说话了，本身也要给人家退的，当即点头：“两位，对不起了，运费也是我们的，立即给您办理退货。”

这俩人看来了这么多人，也微微有些惊慌，但也看出来了，这可能是商厦的负责人，临时赶上了，态度还非常好，那就赶紧退了，自己好脱离险境吧！

“您是经理吧？”

其中一个操着外地口音说：“谢谢你们，服务态度真是没说的，以后我们有需要，或者是有朋友的话，都推荐来咱们商厦！”