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第32章（第1页）

听了他的话，乡党委书记委婉地讲了一个故事：某电影导演，为拍一部片子四处寻找合适的演员。一天，发现了一个合适人选，便通知他准备试镜头。这个人十分高兴，理了发，换了新衣，对镜子左照右照，总感到自己两粒&ot;犬牙&ot;式的牙齿不好看，于是到医院把牙齿拔掉了。后来，他兴致勃勃地去报到，导演见到他，失望地说：&ot;对不起，你身上最珍贵的东西，被你自己当缺陷给毁了，影片已经不需要你了。&ot;

故事讲完后，这位老同志懂得了&ot;坚持原则，办事认真&ot;正是自己最珍贵的特点。他愉快地接受了任务。这里，乡党委书使用的是一个故事暗示的语言技巧。

一次，几位老同志反映机关晚上不安静，楼上的小青年不注意，老同志在楼下睡不好。这属于两代人的生活习惯问题，如果把这个问题在会上讲，就会使老同志和青年人之间产生隔阂。

党委书记和小青年闲谈时，讲了一则笑话进行暗示：有个老头晚上很难入睡，恰好楼上住了一个经常上晚班的小伙子。小伙子每天下班回家，双脚一甩，鞋子&ot;噔噔&ot;两下，重重地落在地板上，每次都将很不容易才入睡的老头惊醒。老头提了意见，当晚小青年下班回来，习惯性地甩出了一只鞋，刚甩出第一只鞋之后，他意识到不应当，便轻轻地脱下了第二只鞋。第二天一早，老头埋怨小伙说：&ot;你一次将两只鞋甩下，我还可以重新入睡，你留下一只没有甩，害得我等你甩第二只鞋等了一夜。&ot;

笑话说完，小伙子们悟出了笑话是有所指的，明白了自己的不检点。这里，党委书记用的是笑话暗示法。模糊语言也是语言技巧的一种，恰当地使用模糊语言，能使自己有一定的灵活性，力避被动，争取主动。

比如，朋友邀你去做客，你自己无法确定具体时间，就可以说&ot;大约在中秋节前后，我一定去一趟。&ot;这样很灵活，可以在中秋节前，也可以在后。

如国际交往中，一方领导人当面向另一方领导人发出访问邀请，如果这一邀请事先未商定，被邀的一方对于是否应邀尚无把握，而出于礼貌又不便当场拒绝，则通常是说：&ot;我高兴地接受您的邀请，将在方便的时候访问贵国。&ot;这样，如果日后无意往访，可用各种&ot;不方便&ot;为托词。

再如，对突发事件，在尚未弄清来龙去脉，又不得不立即作出反应时，也需要这种伸缩性很大的模糊语言。如：&ot;我们注意到了&tis;&tis;事态的发展。&ot;&ot;我们注意到了贵国领导人的讲话。&ot;&ot;注意到了&ot;只表示&ot;知道了&ot;，但并未点明自己的观点，使自己拥有主动权。

对本来已经清楚的事实或想法，出于某种策略的考虑，故意使用含义广泛的模糊语言，可以使你的话具有某种弹性，能收到良好的效果。

如有的单位领导为了纠正某种不良倾向，又不致于使矛盾激化，便使用模糊语言：&ot;最近一个时期，我们单位的纪律状况总的来看是好的，绝大多数同志比较自觉，但也有极个别同志表现较差……&ot;这里，使用了一系列的模糊语言：&ot;最近&ot;、&ot;绝大多数&ot;、&ot;极个别&ot;等。

模糊语言可以摆脱困境。项羽自称霸王后，想谋杀刘邦。

范增出主意说：&ot;等刘邦上朝，大王就问他：&ot;寡人封你到南郑去，你愿不愿意去？&039;如果他说愿意，就说明他意图养精蓄锐，有谋反之心，可以绑出去杀掉；如果他说不愿意，你以违抗王命杀掉他。&ot;

刘邦上殿后，项羽一拍案桌，高声问道：&ot;寡人封你到南郑去，你愿不愿意去？&ot;

刘邦答道：&ot;臣食君禄，命悬于君。臣如陛下坐骑，鞭之则行，收辔则止，臣唯命是听。&ot;

项羽一听，无可奈何，只好说：&ot;刘邦，你要听我的，南郑你就不要去了。&ot;

刘邦的回答，就是使用了模糊语言，从而绕开了陷阱。

设置悬念又称&ot;吊胃口&ot;。它是利用听者的好奇心理，先说出一个发人深思或出人意料的现象、结论，设一&ot;关卡&ot;又秘而不宣，让听者自我猜测思考后才加以分析，和盘托出真情或道理的说话技巧。

有一次，桂林的一位导游带了一个旅游团到北京，在参观北海时，他指着九龙壁对游客说：

&ot;我知道大家的眼力非常好，可是你们能看出哪条龙身上有块硫璃是假的吗？时间只给两分钟。&ot;

游客惊奇地&ot;喔&ot;了一声，高兴地跑到九龙壁前仔细辨认。他们东瞧西看，走近跑远，有的说这块，有的说那块，有的干脆说没有。在众说不一的争论声中，大家不约而同地围到了这位导游身边，请他揭开迷底。

在大家的注视下，导游指着一条白龙的腹下说：&ot;就是这块。&ot;

游客们定睛细看，齐声喊道：&ot;原来是块木砖。&ot;接着便纷纷提问：&ot;这是怎么回事？&ot;&ot;它是哪一年换的？&ot;&ot;皇帝为什么没有发现？&ot;

这时，这位抓住了游客心理的导游，才提高嗓门把九龙壁的年代、建筑艺术和&ot;木砖&ot;的轶事详细讲了一遍。客人们听着想着，随着故事情节发展，时而眉飞色舞，时而赞叹连声……

导游在这里用的就是&ot;吊胃口&ot;、&ot;甩包袱&ot;的说话技巧，它既活跃了游客的游览情绪，又使讲解的内容生动活泼，还融洽了双方的感情，可谓一举数得。

古人说：&ot;文人看山喜不平。&ot;说话也一样，如果在交谈的叙事议论中，恰到好处地结下一个个&ot;扣子&ot;，即悬念，会使听者在回旋推进的言论中产生&ot;山重水复疑无路，柳暗花明又一村&ot;的感觉，因而兴味无究。

开场白是讲演者向听众最先发送的信息，它如戏曲演出前的开场锣鼓，直接影响到听众的心态。在开场白运用相应的语言技巧，会收到引人入胜的良好效果。

一八八三年，恩格斯在伦敦安葬了马克思时，在马克思墓前说：&ot;三月十四日下午两点三刻，当代伟大的思想家停止思想了……永远地睡着了。&ot;

恩格斯不说&ot;逝世&ot;而说&ot;停止思想&ot;，说&ot;睡着了&ot;，他用委婉的语言技巧，表达了对伟大革命导师去世的巨大悲痛，渲染了悼念的气氛。

一九四九年春天，北京解放时，北大学生会请郭沫若作关于北伐战争的报告，郭老是这样开场的：

&ot;今天是我面对青春的海洋，摆革命的龙门阵。&ot;

&ot;面对青春的海洋&ot;，比喻恰当形象，听来亲切悦耳，&ot;摆龙门阵&ot;，是妙语双关，而用&ot;革命&ot;两字，点明了题旨。这样的艺术化表达，一下子抓住了听众。

一次，上海某单位请陈毅市长作报告，讲台上铺了洁白的台布，花瓶里插上了鲜花，还备了些茶点瓜果。

陈毅见此情景，略一迟疑，顺手将花瓶移到了台下，并搬走了糕点，然后风趣地说：&ot;我这个人做报告容易激动，激动起来就会手舞足蹈，这花瓶就碍手碍脚了，说不定碰砸碎了，我这个供给市长还赔不起呢！&ot;顿时整个会场一片活跃。