笔趣阁

手机浏览器扫描二维码访问

第16页(第1页)

电脑的页面很清晰,上面列着一段客户的投诉内容。大致描述的是这位客户等了好几天,物流上显示【派送完成】的货物他一直没有收到,后来他打电话到公司询问,客服通过内线查询,却告知他这个货物早在一周多以前就已经投递成功了。东西根本没有收到,却显示早就递送给了他,这分明是快递公司的责任,客户一怒之下便选择了投诉。同时,他还要求尽快找到他丢失的快件,如果没有,公司必须对他进行相应的赔偿。秦天一目十行的看完了电脑上的内容,然后用余光看了眼身旁的两人。吴波和张开奇的面色都很平静,目光似乎都没有聚焦在电脑上,应该是早已被通知了这件事,而他则是最后一个知道的。“所以是什么物品?查到最后递送的快递员是谁了吗?”见其他人都不说话,秦天主动开口问道,“难道显示是我?”他语气十分镇定,与其说是不相信自己还不知道的结果,不如说是对自己工作的自信。虽然做这个工作没有多久,但秦天自认为自己做事一向还算利落仔细,就职至今,所有的件几乎都是亲手交到客户手上的,就算当天无法递交的,他都会专门单独记录,第二天再继续联络,确保每一单都顺顺利利完成。所以尽管不知道这个投诉是来自哪个小区的哪个客户,他都确信不是他造成的。然而方宏渐接下来的话却让秦天有些愕然。“是的,”秦天看见他点头道,“记录显示,这一单最后的录入完成的时间是十二月十号那一天。”十二月十号?“这个客户住在蓝湾小区,本来是张开奇的投送范围。”方宏渐继续道,“但是那一天,张开奇说,他拜托了你去帮他送这批货。”本来是快一个月以前的事了,方宏渐冷不丁说出一个日期很难让人回想起来当天的情况,但一提起张开奇,秦天就想起了是哪一天。那天的暴雨让秦天生了整整一周的病,忘也很难忘掉。秦天一下就想起了这个日子。想起来后,秦天看都懒得看张开奇,只心中暗暗下定决心,以后再也不要同这个人有接触。然后他抬头望向方宏渐,一边回忆一边面色严肃的解释道,“那天早上,张哥告诉我说他下午有事,让我帮他送当天的货。”张开奇在一旁接话,“是这样没错。”秦天:“我当时已经分拣好了自己的东西,但考虑到他那里还有几十个件,就先拨了一半出来。”他一边仔细回忆那天的细节,一边继续道,“然后张哥在一旁帮忙,和我一起把他那边的件录了,我才先去送的第一趟货。”方宏渐抓住了秦天话里的重点:“你们一起录的?”秦天点点头,心中对这个经理高看了几分,“对的,因为那天张哥的件挺多的。”说到这里,他似笑非笑地看了一旁的张开奇一眼,张开奇被秦天看得有些紧张,勾起僵硬的嘴角解释:“我那两天有点不舒服,所以囤的件有点多。”方宏渐和秦天对话里说的‘录’,是指他们公司的一个规定——每个快件在派送之前,都要对包裹上的快递单号用公司特殊的扫码机器进行条码扫描,将快件的最新动态更新录入公司系统,再同步到物流网站上,方便客户查询。然后等每天派件完成之后,又会将客户签名的、从包裹上撕下来的收件联再次扫描录入系统,为整个物流程序画上句号,也是快递员按计件数核算工资的依据。方宏渐转回电脑,看了眼投诉信对应的物品单号以及最后的录入时间——“12月10日,07:52a”“系统上最后显示的就只有这一单的登记送货时间……”方宏渐的目光先是看向秦天,然后又转向一旁的张开奇。秦天面容平静,而张开奇,眼神却有些闪烁。“这不是很明显的事情了么?”这时,一直没有说话的吴波开口了,“有送货时间,却没有最后收件联的录入,显然这个东西就没成功送到客户的手中,肯定就是送货途中不见的呗。”“责任人就是当天送货的快递员,有什么疑问么?”“唔,目前看来,是这么个道理,”方宏渐靠在软椅上,手指敲打着木质桌面,“这位客户的物品支付了保值费,所以如果真的找不到了,我们公司必须按照合约,赔付他相应的物品现金价值。”“是什么东西?值多少钱?”秦天这会儿也没急着和明显想把脏水泼到他身上的吴波吵,一门心思只想把整件事搞明白。方宏渐道:“一只国外寄回来的名表,价值三万八。”

热门小说推荐
神笔非马良

神笔非马良

因为虚拟写作系统的BUG,韩东意外的进入了自己创作的小说的虚拟世界,故事也因此而展开。...

傲娇器灵之千金逆天

傲娇器灵之千金逆天

混沌初开,风云大陆!秦家大小姐新婚之日突遭灭门,当她手持剪刀对准心脏时,张道坚,你毁我家门,误我一生,今日之仇我定加倍奉还。一袭红衣衣袂飘飘,倒在血泊中。重生之时,容颜已改。入仙门,学道法,为上古神器莺鸣剑所认可,器灵莺鸣从此有了主人。下黄泉,通幽冥,得献舍终得灵魂永生不灭。多年后,当她大仇得报,却又亲手灭了师门。一人任性,一剑傲娇,从此浪迹天涯。莺鸣剑带给了秦蓁蓁重生,而秦蓁蓁也因手持莺鸣剑遭到天下人的追杀。别人家都是男主护女主一世周全,秦蓁蓁却要拼了命的护着一把剑。当一人一剑终于敞开心扉心意相通的时候,等待他们的究竟会是怎样的宿命。1本文男女双强,有甜有虐,时间跨度比较长2蓁,zhen,一声初次开文,期待陪伴,求收藏,求留言,抱抱么么哒。~з☆...

千亿豪门:霍少入戏太深

千亿豪门:霍少入戏太深

书海阁小说网免费提供作者西瓜巨萌的经典小说千亿豪门霍少入戏太深最新章节全文阅读服务本站更新及时无弹窗广告欢迎光临wwwshgtw观看小说遭人陷害,不料始作俑者居然是自己的‘婆婆’和‘小叔子’。幸运的是自己刚结婚的丈夫更是和‘婆婆’‘小叔子’不对付。那正好!一起造作吧。只是这男人怎么时不时的就我想买一块地。霍景川看着面前的小女人。什么地你的死心踏地。说好的高冷男神?不近女色的呢?...

金玉良医

金玉良医

清泉的新书农家娇女已经上传,请亲们多多支持!现代医生成了冲喜媳妇,与娶她的庶子夫君两看两相厌。陆漫手上的牌烂,可姐的医术高啊。你也无需委屈,还你自由,我也自由。委屈的庶子娘子,那个契约,就不作数了吧。...

天骄战纪

天骄战纪

苍图大陆,茫茫无垠。有古老宗门盘踞十方古域,有世外仙道屹立青冥之上,有太古妖神统领黑暗大渊,缔造了不知多少的辉煌篇章。就在这大千世界中,一个名叫林寻的少年,独自...

第一宠婚:神秘帝少坏透了

第一宠婚:神秘帝少坏透了

他是暗夜中的帝少。传说中,他不近女色,也不容许旁人触碰他的身体,对人更心狠手辣!但只有她才知道,一夜后,权少竟要她做他的女人,还要她生下亿万继承人?她若是不生,他还将她囚禁在床上,直到她生下孩子为止!苏默捂住腹部,完了,她已经有了孩子,但为何他还是不肯放过?权少盯着这小女人,恨不得要将她给吞了,他将一切都捧在她面前,早已爱上了她,但她却还想要跑!他不仅仅想要让她给他生孩子了,还想要宠她,疼她,...

每日热搜小说推荐