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第156章 概念很好人不行（第1页）

[rg]

自从制定新的客户服务工作流程之后，表面上看，似乎一切都走上了正轨，

那些合伙人虽然依然在骚扰冯老板，但次数明显下降了许多，而冯老板这次也很听沈跃的建议，对所有问题都不正面回应，如果是问招商的，他就转给杨勇，如果是问市场问运营的，一概转给客服，

几个业务部门也都按照各自的分工，积极配合对客户的服务工作，而备运营状态的客户数量也从之前的十几个，猛增到了近百个，

也就是说，有近百个客户，完成了分公司的注册和场地租赁，有的甚至完成了人员招聘和车辆采购，就连快递员的服装，他们也自己掏钱买了，没有统一设计没关系，就买那种通用快递服，背后印上闪雀快运几个大字就行。

但是，依然没有货物资源，

无论是落地配，还是同城配的大客户，似乎都对这个新兴物流品牌不感兴趣，除了极少数自身有生意的客户，将自己的货物交给自己来配送，嗯，也就是左手换右手，看上去有了一点点业务，但对于这些合伙人来说，钱没挣到，反而更忙了，完全是得不偿失。

没了大客户资源，运营部和市场部多次找到沈跃反应问题，但沈跃也没办法，人家冯老板都没办法，他能怎么办？

最后，他只能让市场和运营引导客户，将工作重点转到APP的推广上来，

直到这时，沈跃才猛然醒悟，闪雀是一家互联网公司啊，我们的宗旨是解决物流最后一公里到达的问题，怎么变成向传统物流公司转变了呢？

必须要纠正！

于是沈跃每天都会和运营及市场的人开会，讨论APP推广方案，虽然都是纸上谈兵，但试验场多得是，每一个有意向的客户都可以成为方案的验证者，

如果是在城市的，学校、CBD都是APP推广的重点区域，而在小地方，那些夜市则成为推广重点，

嗯，这点跟外卖有点相似，说白了，就是在跟外卖公司抢生意。

效果怎么样且不说，但总算将一些客户糊弄过去，让他们不再闹腾，

就是在这种背景下，冯老板出差了。

招商部是个独立的小天地，依然不知道刘毅已经退股的沈跃，成了公司里最大的领导，就连最后不归他管的财务部，也暂时划入他的管辖范围，

人事行政、客服、市场、运营、商学院、财务，

除了招商和技术，沈跃感觉整个公司都跟自己有关系，

特么的CEO都没管这么多吧？！

……

转眼又是一个月，

这时时间已经到了2016年，1月22号，距离春节只有半个月的时间，

办公室里空调开着暖气，沈跃穿着一件外套坐在椅子上，看着运营部刚发来的APP后台报表，

经过一个多月的努力，从原来的不到一百，到现在一百五十多个地区陆续启动，APP的注册用户也开始增长，就在今天正好突破一万大关！