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赞美对方不为人知的优点
就算再差劲的人,也会有一两处值得赞美的优点。例如一个人或许没有什么优点,但玩台球的技术却很高明,或者酒量非常好,这些都可以加以利用。
虽然有的人很在意自己的这些小优点,也有的人根本就不在意,但无论如何,别人赞美他,一定会使他感到高兴的。
事实上,有时锦上添花式的赞美,引不起对方太大的喜悦。例如对一位已被公认是很漂亮的女孩子说“你真漂亮”,由于她平时已被夸赞惯了,所以很难让她觉得兴奋。相反,若能找出对方不为人所知的优点,则往往可以使对方感到意外的喜悦,甚至带来意想不到的结果。
有一家商店生意非常兴隆,原因就在于他们店里的每一位店员都会不断地与购物的人聊天。他们除了会向客人打招呼之外,还不断地找客人的优点来夸赞。例如他们会向一位太太表示,“你这件礼服很漂亮”,然后向另一位太太表示,“你的发型很好看”。他们虽然不断地赞美别人,但却是按每一个客人的不同的个性,选择适当的赞美词。
很自然地,这些客人在潜意识中,就会产生到这家商店购物有一种愉悦感,而越来越喜欢光顾这家商店。
如果我们每次见面都被人夸赞,自然而然地会想再见到这位赞美我们的人,这是任何人都会有的心理。因此,每次见面都找出对方的一个优点来赞美,可以很快地拉近彼此间的距离,起到意想不到的效果。
附近一间小小的理发室有两个师傅负责设计发型,一个小学徒专门负责洗头。老实说,很多人都同情那个瘦小的学徒,看得出她很想学发型设计,但由于工作繁杂,加上两位师傅态度冷淡,她只能默默地在肥皂泡沫中消磨她可怜的青春。
有一天,机会来了。新年前的一个月,两个师傅要求加薪不遂,一起辞职,一时请不到人,老板除了亲自上阵外,还给小学徒进行“速成训练”,另外再请个小工负责洗头。
来理发的人把这一切看在眼里,一日,踏入店内,特地指定小学徒来吹头发,小学徒受宠若惊,拿着吹风机的手在微微发抖。卷吹梳弄一小时后,朝镜一望,哎呀,那发型硬邦邦的,好似戴了一顶不合时宜的帽子,小学徒侍立一旁,眼巴巴地望着来理发的人,来理发的人却露了个笑容,说:“梳得真不错呀,谢谢你!”
这个“善意的谎言”给这位少女带来了自信心。再去时,来理发的人依然指定由她服务,小学徒脸上有笑,双手不抖,卷弄梳理,极有韵致。照向镜子时,来理发的人不由得真心实意地说道:
“你梳得实在很好哩!”
小学徒脸若鲜花,灿然生辉。
虽然只是一句话,可在被赞美者的心里却形成了一种很大的力量,她会重新鼓起自己生活的勇气,她会因为这句赞美之辞变得更加自信、完美和坚强。给予他人赞美吧,即使是微不足道的赞美。
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