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赞美如煲汤,火候很重要
赞美别人时如不审时度势,不掌握一定的技巧,即使你是真诚的,也可能会变好事为坏事。就像煲汤,如果火候掌握得不好,那么再好的原材料也不会煲出味道鲜美的汤。只有火候掌握得好,赞美才会散发出最浓郁的香味。
在赞美上级的时候,更需要掌握赞美的火候。我们赞美身边的普通人,即使话语不得体也没有太大的关系,别人也不会把你怎么样。但是当我们赞美上级的时候,如果火候拿捏得不好那么后果可能就会很严重了,也许你一辈子都会郁郁不得志;如果赞美得恰如其分,说不定就会使你加官晋爵。
在镇压太平军的行营中,一次,曾国藩用完晚饭后与几位幕僚闲谈,评论当今英雄。他说:“彭玉麟、李鸿章都是大才,为我所不及。我可自许者,只是生平不好谀耳。”一个幕僚说:“各有所长。彭公威猛,人不敢欺;李公精敏,人不能欺。”说到这里,他说不下去了。
曾国藩问:“你们以为怎么样?”
众人皆低首沉思,忽然走出一个管抄写的后生来,插话道:“曾帅仁德,人不忍欺。”人人听了齐拍手。
曾国藩十分得意地说:“不敢当,不敢当。”后生告退后,曾问:“此是何人?”幕僚告诉他:“此人是扬州人,入过学,秀才,家贫,为事还谨慎。”
曾国藩听后就说:“此人有大才,不可埋没。”不久,曾国藩升任两江总督,就派这位后生去扬州任盐运使了。
赞美别人,掌握尺度是最关键的。在你开口赞美别人的时候,一定要遵循以下法则:
1.真心诚意地赞美
每个人都珍视真心诚意,它是人际交往中最重要的原则。英国专门研究社会关系的卡斯利博士曾说过:大多数人选择朋友都是以对方是否真诚而定的。
2.讲究场合,合乎时宜
赞美的效果在于相机行事、适可而止。当别人计划做一件有意义的事时,开头的赞扬能激励他下决心做出成绩,中间的赞扬有益于对方再接再厉,结尾的赞扬则可以肯定成绩,指出进一步的努力方向,从而达到“赞扬一个,激励一批”的效果。
3.赞美的话不能千篇一律,要有特点
人的素质有高低之分,年龄有长幼之别,因人而异、突出个性、有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。
4.赞美一个人的行为或贡献比赞美他本人好
当你赞美一个人的行为或贡献时,你的赞许更显得真诚,而且,如果别人知道他的确值得被赞美,会获得最好的效果。赞美行为比赞美本人更可以避免功利主义或偏见。
5.赞美要翔实具体
在日常生活中,人们有非常显著成绩的时候并不多见。因此,交往应从具体的事件入手,应当善于发现别人哪怕是最微小的长处,并不失时机地予以赞美。赞美用语越翔实具体,说明你对对方越了解,对他的长处和成绩也就越看重。
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