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第二千三百零五章 我不敢妈妈凶（第1页）

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“那我应该怎么做呢？”

林婉秋抬起头很认真的说道。

陈江海思考了片刻，随后缓缓说道，“婉秋，现在你这边的产品没有问题，那么就要看营销，要看对消费者的把握。”

“不如尝试着提升一下宝妈们来到母婴店的消费体验，让她们记住你这家店，记住有你这么个牌子。”

陈江海略微思索后说道，这话让林婉秋有些疑惑。

把握消费者，这可是一门学问。

林婉秋还真是对此不太了解。

在她的印象中，只要自己的产品足够好，那么就可以吸引足够多的客户过来。

但是很显然，在产品质量过关的情况下，营销方案也十分重要。

你的产品很好，但是别人的产品也不差，这种时候如果要让消费者进行选择，似乎消费者完全可以选择另外一个服务态度好的店子。

“怎么提升消费体验呢？”

林婉秋问出了这个问题。

陈江海倒是笑了起来，要说到这个他顿时就想到了一个计划。

“你可提出会员制，我们不光是要卖产品，还要卖服务。”

“比如有顾客到店，我们可以根据对方的会员等级来制定相关的服务，端茶倒水这些都是最基础的，我们还要给人家提供休闲服务。”

陈江海这话让林婉秋一脸茫然，“休闲服务？我们是做母婴产品的，怎么给人提供休闲服务啊？”

“你想想，母亲在生完孩子以后，要面临的压力可想而知，从一个懵懂少女成为少妇，她要面对生活的压力，还要面对孩子的压力，为了照顾孩子，半夜三点要起来喂奶，为了照顾孩子，她要舍弃自己的社交圈子。”

“当一切重心都放在了孩子身上，宝妈的压力可想而知。”

林婉秋点了点头，对此很是认可。

陈江海跟着说道：“而这时候，有这么一家母婴店，只要成为他们的会员，就可以在这里坐下来，享受闲暇时光，可以把孩子交给店员，让店员带着孩子去玩耍，而这时候，妈妈们可以在店里喝喝茶，聊聊天，看看书之类的。”

陈江海的话好似有魔力一样，让林婉秋微微一愣。

“这不就成了托管所了吗？”

林婉秋扬起眉头说道。

“不错，就是托管所啊，只不过我们更注重人文关怀，我们还可以在母婴店建立一个亲子区域，让宝妈带着宝爸过来，让宝爸和孩子一同体验亲子乐趣。”

“在现在，大部分人都为了生活奔波而劳累不堪的时候，有这么一个地方，即可以放松，又可以社交，还能够让自己的孩子玩得开心，那么你觉得，你这个母婴店，是不是能够吸引更多的客户？”

“而我们举办会员制的目的就在这，只有购买了一定数量母婴产品的用户才能够成为我们的会员，才能享受到我们的服务。”

“而且这项会员服务还能够专门定制，为专门的家庭定制不同的服务内容……”

“单纯的做母婴店，只是单纯的一个买卖关系，而我们做亲子母婴店，一方面是有噱头，能吸引人，另一方面我们已经不单纯是买卖的关系了，我们是在营造亲情氛围。”

听着陈江海的话，渐渐的林婉秋脸上浮现出了喜色。

陈江海提出来的这个想法是可行的。

一家母婴店要卖的不单单是产品，更是一种信任服务，如果能再添加一些亲子项目，让宝爸宝妈认同，那这家母婴店想不成功都难。

母婴店最关键的消费者并不是宝宝，而是宝爸宝妈，只有把他们照顾好了，他们满意了，他们才愿意付费为母婴店提供营利。

陈江海精准的把握住了消费者的群体，给林婉秋提出这个建议。

此刻，林婉秋已经有些崇拜了。

虽然她听得还是有些迷糊，不过她还是记了下来，这些内容到时候和白小月好好的商量一下，或许还真能够做出一些成绩来呢。