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地形第十（第4页）

至此，艾伦悟出了成功团队必备的四个要素：确立清晰的目标及共同的理念、发挥并提高技术能力、协同配合、坚持正面评价并反复地奖励与认可。

“一个人的智慧永远比不上一群人的智慧。”21世纪的竞争态势已经很明显，一个伟大的团队远远胜于英雄个人的作用。所以，一个企业不仅需要高层的少数英雄人物，更需要形成中层强有力的团队，还需要普通员工的团队精神。使团队即使在失去个别队员时，依然能够战胜逆境，实现自我超越。整个企业都具有了团队精神，才能使企业得以发展壮大。

处世使用范例

退一步海阔天空

人生最大的烦恼，不在自己拥有得太少，而在自己向往得太多。向往本不是坏事，但向往得太多，而自己能力又不能达到，则会形成长久的失望与不满。在对环境、对自己都长久的感到失望与不满的情形下，人容易产生自卑、疑惧和对环境的戒备及内心的紧张。

对那些太急于求利或急于求功的人来说，他们有必要学会一份“心灵上的舒展”。这种心灵上的舒展就是让自己能把一切看平淡些，看轻松些，不要期望得太高，不要过分地求全责备。固然，在正常的情形下，我们都应该要求自己上进，要求自己做事要成功、要精确、要胜利、要超然，但是在这一切要求之上，还必须有另一种要求来使它平衡，这要求就是使自己“量力而行”、“轻松平淡”。

把富贵看得淡，富贵就不足以动心志；把名利看得淡，名利就不足以动心志；把生死看得淡，生死就不足以动心志。像这样就可以随遇而安，逍遥自在。

2006年刚过，美国CBS电视台名嘴华莱士就宣布，88岁到来之前，他会退出著名电视节目《60分钟》的常规制作。华莱士在宣布退休决定的声明中表示：“当人们问我什么时候退休的时候，我常常回答说：‘等我两腿一伸的时候就退休了。’但是随着我88岁的生日即将到来，很显然，我不可能再像从前一样耳聪目明。”

“对于现在的我来说，乘坐长途飞机‘南征北战’已经不像从前那么富有吸引力了。”

华莱士说，退休是出于他本人的意愿，电视台从来没有催促过他，而他也会继续“待在同一栋楼的一间舒适的办公室里——就在我待了43年的办公室的旁边……”“只要CBS需要，将随时愿意承担客串记者和主持人的工作”。

华莱士主持节目以语言犀利著称，曾19次荣获格莱美奖，世界上许多领袖人物都接受过他的采访。CBS电视台新闻主席萧恩·麦克曼勒斯赞扬华莱士是广播新闻界的巨人，他说：“在过去60多年的从业生涯中，华莱士完美地体现了善良、坚强和公正的新闻精神。”

有句话说：“身居高官享受厚禄的人，要保持几分山林雅趣，来缓和一下过分热衷名利的激进思想。”老子说：“始终保持丰盈的状态，不若停止它；不停地磨砺锋芒，欲使之尖锐，却难保其锋永久锐利；满屋的金银珠宝，很难永远地守护住它；人富贵了就会产生骄奢淫逸的心理，反而容易犯错误。功成名遂则应隐退，此乃天理。”它提醒人们功成名就、官位显赫后，人事会停滞，人心会倦怠，业绩也不会进展，此时应立即辞去高位，退而赋闲，即“退一步海阔天空”。否则，说不定会因芝麻小事而被问罪，遭到晚节不保的厄运。

厚而不能使，爱而不能令，乱而不能治，譬若骄子，不可用也。

兵家使用范例

治军之要

战争要求铁的纪律，治军之要就在于严明军纪，有罪必罚，绝不姑息纵容。

五代十国时，后汉爆发了李守贞、赵思绾、王景崇沆瀣一气的“三镇之乱”，后汉朝廷派大将郭威统兵征伐。郭威出征前向老太师冯道请教治军之策，冯道说：“李守贞是员老将，他所依靠的是士卒归心，如果你能重赏将士，定然能打败他。”郭威连连点头。郭威率兵进抵李守贞盘踞的河中城（今山西永济县蒲州镇）外，断绝了河中城与外界的联系，以长期围困的方法，逼迫李守贞投降。

遵照冯道的教诲，郭威对部下有功即赏，将士受伤患病即去探望，犯了错误也不加惩罚，时间长了，冯道之法果然赢得了军心，但却滋长了姑息养奸之风。李守贞陷入重围，几次想向西突围与赵思绾取得联系，都被郭威击退，几乎是一筹莫展。一天，李守贞忽然听到将士们在议论郭威治军的事情，眉头一皱，想出一条计来：他让一批精明的将士扮作平民百姓，潜出河中城，在郭威驻军营地附近开设了数家酒店，酒店不仅价格低廉，甚至可以赊欠。

郭威的士卒们三五成群地入酒店喝酒，经常喝得酩酊大醉，将领们却不加约束。李守贞见妙计奏效，悄悄地遣部将王继勋率千余精兵趁夜色潜入河西后汉军大营，发起突袭。后汉军毫无戒备，巡逻骑兵都喝得不省人事，王继勋一度得手。郭威从梦中惊醒，急忙遣将增援，但将士们你看我，我看你，竟畏缩不前。危急中，裨将李韬舍命冲出，众将士才发出一声呐喊，鼓足勇气，跟了上去。王继勋兵力大减，功亏一篑，退回河中城。这一次空袭为郭威敲响了警钟，使郭威痛感军纪松弛的危险，于是下令：“如果不是犒赏宴饮，所有将士不得私自饮酒，违者军法论处。”谁知，军令刚刚颁布，第二天清早，郭威的爱将李审就违令饮酒。郭威又气又恨，思索再三，还是令人将李审推出营门，斩首示众，以正军法。

众将士见郭威斩杀爱将李审，放纵之心才有所收敛，军纪得以维护。不久，郭威向河中城发起攻击，一举平定李守贞，又平定了赵思绾和王景崇，“三镇之乱”结束了。

商战使用范例

用制度管人

纵容下属，自食其果，这是领导工作中铁的教训。现代企业领导推崇“以人为本”，是要把下属摆在主体的地位上来考虑，尊重他们的人格，体察他们的性情，重用他们的能力。但这绝不意味着以情感代替原则，以理解取消制度，因为这样只能纵容下属不合理的欲望和行为产生。要知道，这是领导工作之大忌。

梅考科是美国有名的富翁。成名之前，他也曾一贫如洗，他的“富”是靠自己的勤奋和精明换来的。

梅考科尤其精于对内部员工的管理。梅考科在公司内设有严格的规章制度，违者必罚，绝不姑息。一次，一位跟梅考科干了20多年的老工人喝醉了酒，在工房里跟工头大闹起来，工头立刻向梅考科作了汇报。梅考科大笔一挥：“立即开除。”

老工人是梅考科创业时的患难之交，创业最艰难的时候，公司一连3个月分文没发，许多人都弃梅考科另攀高枝去了，但老工人却没有走。对于这样一位“知己”，梅考科当然不会“开除”了事。他找到老工人，与老工人谈心。原来，这位老工人的妻子刚刚死去，留下了两个年纪不大的孩子。偏偏祸不单行，一个孩子不慎跌断了腿。老工人心绪不好，只好借酒消愁。恰恰又被工头发现了，工头把他一顿臭骂。老工人借助酒劲，就跟工头干开了。梅考科拿出厚厚的一迭钞票，塞给老工人，对他说：“你回去把家务好好料理料理吧！”

老工人心头一亮，感激地说：“老板，您不开除我了？”“不不！制度面前人人平等，开除的成命是不能收回来的。”梅考科握住老工人的手，坚决地说，“不过，请放心，我绝不会让老朋友走上绝路的。”

梅考科坚定不移地开除了有20多年交情的老朋友，令全公司的员工刮目相看。事后，梅考科安排老工人在自己的一个牧场中做了管家，这又令知情的人赞叹不已。

处世使用范例

保持一个完整的人格

大千世界，事有迥异，人亦不同。有的人豁达大度，有的人则小肚鸡肠；有的人勤劳勇敢，有的人则懒惰怯懦；有的人积极进取，有的人则自暴自弃；有的人一心为公，有的人则损公肥私；有的人主持正义，有的人则颠倒黑白……人与人的这些区别告诉我们，在我们每个人面前，都面临着一个人格的选择问题。一个人选择了正确的人格模式，就会走向成功，走向美好；选择了错误的人格模式，就会走向失败，走向痛苦。

唐代柳宗元有一篇文章说：扶风之地有个青年人姓马，他说自己十五六岁时曾与许多孩子在凉亭玩耍，有一天忽然从天降下一个奇妙的姑娘，周身光芒四射，她披着内有白色花纹的青色皮衣，头上戴着一顶一步一晃的“凤冠”。那些富家子弟见了开始是骇然，然后是喜悦，渐渐地向她围拢过来。

这个奇妙的姑娘板起脸孔，大声训斥道：“你们不得胡来！我原来住在玉皇大帝的天宫，往返于星辰之间，呼吸的是阴阳精气。我鄙薄蓬莱，轻视昆仑，都不屑于到那里去。玉帝以我太狂妄之故，把我贬下尘世，七天后我自当回返天宫。今天，我虽然含辱跌落于尘世，但绝不能与你们同流合污，你们再这样，回到天宫后，我必降罪于你们！”众人听她这番义正词严的话，都给震慑住了，面面相觑，一个接一个地溜掉了。