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第2章催收员守则
短暂的周末过去了,周一一大早,大家都面色憔悴,毫无激情地来到了办公室。
除了阮檬。
阮檬从大学开始养成了一个习惯——早晨六点半起床跑步加锻炼一段时间。
所以此刻的她格外精神,抬头挺胸、精神抖擞,在一群神色恹恹的人里面显得鹤立鸡群。
阮檬部门的领导是从保险公司跳槽过来的,管理过程中也带了很多保险公司的风格,比如,每天开早会——每个人轮流主持一天早会,或者跟大家分享一些财经新闻,或者传授一些业务方面的知识。
虽然这项活动深受同事们诟病,但意外地得到了行长的赞许,为了表示他的支持,每周一他都会跟大家一起参加。
恰好今天主持早会的人是阮檬,因为昨天睡觉前才想起来这件事,所以她的准备很不充分。惴惴不安地分享了最近的新闻和这段时间的感悟后,阮檬瞄了行长一眼,见他并没有不满的表情,这才松了一口气。
相反,行长不但没觉得不妥,反而大大地表扬了阮檬,“周末是不是都玩疯了?怎么一个个的都没什么精神?这一点你们真的要跟阮檬学一学,不管什么时候都是精神满满的,让人一看就觉得高兴!”
阮檬被夸了个大红脸,其他人就不怎么开心了。毕竟同事之间都有攀比心,谁也见不得谁过分优秀,尤其是有人事大权的分管行长的夸赞。
潘采蘩更甚。
早会一结束,行长刚走,她就开始酸言酸语,“阮檬啊,我发现我们吴行真的特别喜欢你诶,总是会格外关注你吼。”
阮檬抿嘴一笑,“为了报答他的喜欢,我要努力工作了!”说罢转过身子,专心忙工作。
其实阮檬自己也能感受到吴行对她的喜欢,当然只是那种人与人之间第一印象的偏爱,自己之所以能打败竞争对手也全靠了吴行的这份善意。
可潘采蘩那语气,搞得好像吴行跟自己有什么似的,真是让人不爽。偏偏她对其他人都很友好,很多同事都对她赞誉有加。
阮檬当然明白,有第一面的好感,就有莫名其妙的敌意,反正也没打算和潘采蘩做朋友,随她去了。
阮檬拿出江圣尧的那叠资料,不死心地再给他打了个电话,果然还是关机状态。
阮檬翻出江圣尧申请时填写的同事的联系方式,继续播过去,这次,总算是有人接听了。
从同事的口中,阮檬得知江圣尧目前已经办理了内退,基本不回单位,而且此人极好面子,单位同事从来没听说他饱养小三还欠银行钱的事情,就前不久才知道。
阮檬还想打探一下更多的消息,但那位同事是再也不愿意开口了。
阮檬叹了口气,没想到决定能不能拿到额外奖金的这个案子这么难办。但再怎么难办也得继续呀,阮檬想了想,决定出去一趟。
阮檬给王敏打了个电话。王敏是和银行合作的外包公司的催收专员,虽然取了个偏中性的名字,但本人却是个牛高马大的壮汉。
“檬姐啊,你终于给我打电话了!我都快穷得吃不上饭了!说吧,要去哪里,十分钟后我来找你!”王敏在电话那头大呼小叫。
阮檬嫌弃地摁了静音,三十秒后告诉那头,“星海城市花园见。”
“收到!”
王敏是今年年初刚加入催收公司的,主要工作就是帮助银行等金融机构催还贷款,通过催缴回来的贷款计提佣金。
小伙子今年刚满二十,大专毕业在家待了好几个月,终于被父母赶出来找工作了。
其实阮檬不怎么喜欢叫上外包公司,毕竟这样一来自己的绩效就会打折。可因为这份工作有一定的危险性,她妈妈不放心,让她出门催收的时候一定要叫上帮手,不然就让她辞职。
阮檬还挺喜欢这份工作的,也为了让妈妈更加安心,于是每次需要外出催收男客户时都会叫上王敏。虽然王敏年纪还小,但为人意外得靠谱。
星海城市花园是本市比较不错的一个小区,平均房价超过了三万,阮檬早上已经让同事帮忙查询了这套房子的情况,没被抵押,也没被出售,最坏的结果就是起诉他,靠这套房子还贷。
王敏很准时,十分钟之内就到达了。两人按照申请表上的地址,找到了江圣尧的家。
开门的是个帅哥。高鼻梁、大眼睛,头发蓬松又不失凌乱,脸型优异,还真是普通人中的极品了!
阮檬有一瞬间的愣神,天知道她对帅哥的抵抗力有多差!
直到那位帅哥的疑问把他们拉回了现实,“你们找谁?”
og!连声音都这么好听。如果不是有工作在身,她真想拍个视频让项瑜看看,这个世界上一定有长得帅又声音好听的人存在!
“请问这是江圣尧先生的家吗?”
帅哥原本平静的脸掀起来一丝丝波涛,“不是。”说罢,后退一步准备关门。
阮檬眼疾手快,一只手塞进了门缝,虽然被夹了一下,但好歹阻止了门被关上,“先生您好,我们是银行的,实在无意打扰您,但无论如何都想向您了解一下关于江圣尧先生的事!”
那人终于不打算关门了,侧开了身子,让他俩先进去再说。
阮檬看了眼发红的手臂,悄悄藏在背后按了几下,嘶……这人下手可真重啊!
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