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“是,我们应该把员工当做亲人,家和才能万事兴嘛!但是,我们也应该换个角度看问题,比如,酒店现在主要的营收额都在餐厅和客房,吃和住也确实是老百姓生活必须考虑的问题,那我们是不是也应该把顾客当做家人?当顾客到了我们的酒店吃饭、住宿,是不是应该给他们一种回家的感觉?一种亲切感?”
“我就是这么要求员工的啊,对待客人一定要有礼貌,给客人宾至如归的感觉,也可能是我事情太多,无暇仔细照看酒店,所以员工才会越来越不像话。”
刘凤霞的成功绝不是偶然,更不仅仅是因为申大鹏想到的一个个赚钱项目,她能够成功,跟她自己从工厂女工出身有密切关系,她能切身体会到底层员工的不容易,所以对待员工都非常好。
现如今出了问题,在气头上的时候可能会说些过分的话,但当她逐渐冷静下来,还是会把责任揽在自己身上,而不是推卸责任,无论是在官场还是商场,这都已经是领导者难能可贵的品质。
“小姨,跟王雨莹商量一下,在省城的星级酒店招人吧,公司的规模在逐渐扩大,咱们不可能所有事情都亲力亲为!”
“给公司找一些有能力的人才,优厚的工资也好,优渥的福利待遇也罢,只要能留住人才,不要在意眼前的得失,赚钱的机会很多,但能堪大用的人才很难发现和留住,圆梦酒店、食品厂、鹏莹科技、成宇地产,该放权就放权。”
“放权?大鹏,你的意思是在说成宇地产?比如……我们把所有业务都交给周成民,除了大项目的投资需要董事会决定,其它都由他一人做主?这样的确能减轻负担,可是你想过没有,可不是谁都能成长变做周成民。”
刘凤霞走到门口把房门关上,又降低了声音才开口,“周成民能够重用,是因为你们之间有些渊源,而且他在地产方面的确有些眼界和能力,但最主要的是他最早在成宇地产里面有股份!”
“后来咱们把几家公司全部整合,变成鹏莹控股之后,他的股份虽然稀释了,可他获得的利益却翻倍增长了,他是给自己打工,当然肯拼命,如果换成是普通的总经理,只怕都会多多少少藏些自私的想法。”
“小姨,你还是没听清楚、想明白!咱们从净水厂一路走来,你觉得钱很难赚吗?我不是自夸啊,如果有十个我帮着公司出谋划策,我们还用做什么吗?”
“鸡生蛋、蛋生鸡,我们已经有了最原始的资本,以后要做的,只是考虑如何将资本增值,而不是如何获得资本!比我们有能力的大有人在,可纵是一个人再有能力,他若没有原始资本,就没有办法做到自我证明。”
“我们给人才提供证明自身价值的平台,他为我们做到资本增值,这就是《资本与人才》!很多大老板都是小学毕业,而他手下的员工却是硕士、博士,乃至海外留学回来的人才,为什么?”
“劳心者治人,劳力者治于人!我们都不是那种苛刻与人,剥削与人的资本家,但从古至今的天下就是这般,如今经济发展的社会,也是同样!我们应该做会与顶峰、挥斥方遒做决策的劳心者,而不是做面面俱到、亲力亲为的劳力者。”
申大鹏未停歇的滔滔大论一番,让刘凤霞始终找不到插嘴的机会,直到申大鹏喝水润喉,她才得以欣慰的点点头。
“大鹏,你真是咱们家的骄傲啊!虽然你说的那些古文我听不太懂,但我明白你的意思,你想做什么,小姨完全支持你!只不过,你说分给他们公司股份,这事是不是需要大家开会讨论一下?”
“不是股份,是干股!先从总公司里挑选可信任的人去子公司担任CEO,试用期满后表现不错就继续留用,如果能力不足,就在外面大公司挖跳槽的人才,如果确实能力超强,才可以考虑许以干股分红,干股不算在公司控股范围之内,这些你去问王雨莹,她应该懂得。”
“对,雨莹那丫头懂得多,正好她还说下午回来呢,我打电话问问她到哪了!”
小姨掏出手机拨了出去,可没说几句话就挂了,“雨莹开车呢,一会就到,让咱们在这等她一会,晚上一起吃饭!”
“晚上我妈要给我做大餐,我得回家吃饭,你和小姨夫一起回去吧?正好跟我爸妈汇报一下你们俩求婚的事情!”
申大鹏一脸坏笑,小姨乐呵呵的瞪他一眼,“臭小子,又拿小姨开玩笑!我都三十多岁的老姑娘了,女人年龄越大越不值钱,我不得赶紧把自己嫁出去吗?”
“小姨,你真的想好了?你现在可是省里知名的女企业家,鹏莹控股的所有公司加起来,你身价也几个亿了,真舍得把自己嫁给王志伟?”
“臭小子,没大没小,王志伟也是你叫的?叫小姨夫!我告诉你,不管什么时候,不管多有钱,做人都不能忘了本分,以前你就是个普通家庭的孩子,我就是个工厂的女工,你小姨夫至始至终都真心待我,跟钱相比,情字才能长存于心。”
“哈哈!小姨,你今天咋这么容易激动呢?我就是跟你开个玩笑!以前家里穷的时候,可只有你和小姨夫经常给我买桃酥、泡芙吃!你们俩也在一起那么多年了,是时候给彼此一个交代了,恭喜小姨和小姨夫,终成正果!”
申大鹏和小姨大大拥抱,这时才发现小姨夫半天没见踪影,“诶,我小姨夫呢?又给你弄惊喜去了?又要轰轰烈烈的二人世界?”
“去你的!”
小姨三十几岁的人还羞红了脸,未用力的踢了申大鹏一脚,“食品厂的机器出了点小问题,他回去修机器了。”
“啧啧,小姨,这我做外甥的就得批评你了,机器谁还不能修?随便雇个团队就可以,但我的小姨夫可只有一个,你不心疼他,我心疼!等有机会,一定要给小姨夫也找个可以炫耀的职位!”
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