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“告诉他们,排队的人每人发一杯咖啡,慢慢等,别着急……”孔蒂尼微微一笑,“就说中午时间到了,请给我们的员工留20分钟用餐时间……然后,该怎么做你是知道的。”
弗朗西斯科点点头:“我懂。”
利弗摩尔不懂又不敢问:他是投资家,不是银行家,看不懂孔蒂尼的说法和思路。
“各位排队辛苦了!为了表示歉意,总裁个人拨出款项资助,让大家先来一杯咖啡,大家在原地排队,我们的工作人员马上会依次派发,中午营业时间暂停20分钟……”
人群骚动且不满:“为什么要暂停?不是说24小时营业么?”
“午餐时间到了,我们的员工忙了一早上没有休息过,给他们20分钟用餐时间?”
这些人群真的无话可说。
不过利弗摩尔很快就在餐厅听到有员工悄悄在说:“还是行长英明,暂停20分钟,再不暂停金库现钞要没了,新补的还没接上呢!”
“是啊,是啊,人他妈实在是太多了,美联储这帮狗东西!老子明明在休假的,这下倒好,别说假过不成了,还得加夜班!”
利弗摩尔心想:明明准备了2亿美元现钞,账目上还有1.5亿现金储备,为什么要说“金库现钞没了?”
“让开,让开……”随着一声暴喝,荷枪实弹的警卫冲了进来,带来了一个又一个的铁箱子,有员工情不自禁地叫嚷起来:“总算来了,太好了,太好了,再不来我们这要见底了……”
少倾,他仿佛意识到了什么,吃惊地捂住嘴,但已经来不及了,旁边正有条不紊喝咖啡的取款人群一下子就焦急起来:“没钱了?”
“没有,没有,有钱,有钱……”
“那你刚才说见底是什么意思?”
“我是说……我是说……我没说过这个。”这员工慌慌张张地溜走了。
人群更是激愤连连:联合银行快没钱了?
很快广播声响了起来:“诸位尊敬的客户,我们的员工已提前用餐完毕,现在继续营业,我们的现钞和账户储备充足,请大家不要以讹传讹……”
懂了!
利弗摩尔这下终于懂了。弗朗西斯科真是个人才,总裁更不用说,简直是把人心用到极致了。这种真真假假、虚虚实实的做法是最容易激起人的怀疑的,比如刚才暂停20分钟,又比如给客户发咖啡,知道内情的人认为很正常,但不知道的或者只看表象的人就认为联合银行撑不住了——在千方百计安抚人心、拖延时间,反过来说明问题很多。
那这里取款的,排队的等会还不回去大张旗鼓地宣称:联合银行顶不住了,要取钱赶快啊……联合银行如此,其他银行难道就能独善其身?这是要在全市掀起挤兑的浪潮并形成金融冲击波……
还没等他返回办公室,第二个心战武器就引爆了,大厅里开始回荡工作人员的声音:
“由于上午股市出现大幅下跌,为便于大家及时掌握信息,联合银行将进行股市转播,及时为大家播送点数……道琼斯上午暴跌52点,中午勉强收于400点之上,整体跌幅超过11%,其中大型蓝筹股跌幅9.46%……
热门个股纷纷剧烈下跌,大型蓝筹股中,联合银行跌幅最大,超过24%,本行提醒诸位投资者,不要听信谣言,本行财务十分健康……其他各国,通用汽车,跌幅11.4%,通用电气9.8%,美国电报电话随着一长串数字和股价报出来,人群接二连三出现惊呼声:“天呐!”
“我要取钱,取钱,我要追加保证金了……”一个男子忽然激动起来,跑出人群,直接冲到柜台上大嚷大叫,“先给我办!先给我办!”
“这位先生,请你冷静一点!”无处不在的警卫迅速出现,迅速制止住了他,“大家都在排队,请你也排队……”
“来不及了,来不及了……等我拿到钱就来不及补仓了,让我先取吧。”
这个插曲导致柜台办理只能暂停,就在警卫要把这个男子拖出去之前,一个颤颤巍巍的老太太忽然说:“算了,我不炒股,不用急着交保证金,让他占我的位置吧,我到后面去排队。”
说罢,她头也不回地朝男子刚才排队的位置走去,冲突虽然短时间内平息了,可无数人心头都涌现出一个巨大的问号:这到底是怎么了?
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