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第一百七十四章 企业类即时通讯软件（第2页）

我这段时间也在不断地总结和复盘，总结下来就是三个问题：

第一是，门槛太低，企业qq的门槛太低，导致很多有开发能力的公司，在使用企业qq之后，就打算自己做。

像粤省电信、浙省移动等等，三大运营商的省公司使用过企业qq之后，都打算自己开发类似的产品。

这对我们造成了很大的压力，同时网易和搜狐也要进军这个市场。

目前华国把企业qq，叫做企业类即时通讯产品，这套产品的商业价值已经有所体现，我们无法避免和竞争对手们在这个领域的直接碰撞。”

阿里还没有顾得过来，他们一直在忙对接newpay，以及把newpay的信用质押体系介绍给买家和卖家。

如果阿里反应过来，有超过两万家中小对外贸易企业资源的阿里，会是腾讯在企业即时通讯产品上最大的对手。

“以三大运营商为例，他们做出来之后，光是提供给自己内部员工使用，开发和运营成本就回来了。

他们自己开发和运营，然后提供给全国员工使用，这个成本肯定比从我们这里买要来得便宜。

所以企业qq的先发优势极其有限，我们需要面对大量公司的直接竞争。

甚至有不少厂商打算进入即时通讯领域，比如网易已经推出了网易泡泡，专注于普通用户的即时通讯。”

“第二点在于，很难找到差异化的点，让客户选择我们，而不是其他厂商。

功能上的壁垒太矮了，我们开发了什么功能，竞争对手们知道了之后很容易就在自己的软件上进行复制。

几乎没有任何壁垒，即便是我们花很多心思开发的已读功能，被竞争对手们从零开发，花的时间也不会超过三个月。

我们一直在想，企业qq和其他企业即时通讯产品相比，独一无二的优势是什么？

第三就是华国企业对信息化的需求不高。绝大多数企业觉得没有必要，他们甚至连邮箱都不用，有事打电话。

通讯录就摆在办公桌上，有事就翻一下通讯录，一个电话就过去了。”

周新知道qq最大的壁垒是什么：“你说的问题是很顶层的问题，它们都不够具体。

去对这些不够具体的问题寻找答案，你很难找到满意的答案。

从第一点和第二点实际上是一个问题，那就是壁垒太低，其他企业照抄起来没有难度。

那就要给企业qq寻找优势，什么是企业qq能做，而其他企业即时通讯软件做不了的。

我们再对这个问题进行深度挖掘，面对网易泡泡的竞争，qq会感觉到压力吗？”

pony：“不会。”

周新继续说：“那面对企业类网易泡泡，企业qq会感觉到压力？”

pony：“是的。”

周新：“同样的逻辑，qq有的功能，网易都能复制出来。为什么qq不会感受到压力？

归根结底还是在于，qq的用户关系链，涉及到的用户天南地北，网易泡泡无法把qq的用户关系链复制过去。

而企业类即时通讯产品，无非就是内部在使用，内部使用也就导致了关系链是被购买你们产品的企业所掌握。

他们想选哪一款产品就选哪一款产品，把企业内的关系链搬运到其他产品上，无非就是领导的一句话。

所以壁垒来源于复杂的关系链，越简单的关系链就越难搬走。

企业qq要转变打法。像你说过的案例，鹏城的对外贸易总公司，他们把几百个中小企业都搬运到了企业qq上。

他们要想把企业qq换成其他产品的难度就非常大。

所以为了解决这个问题，企业qq的对象应该是传统领域的供应链核心企业。

他们自身缺乏开发能力，只能借助供应商的开发能力。而他们又涉及到上下游供应商。

企业qq帮助这些核心企业和他们上下游供应商实现信息的实时互通。

相当于企业qq瞄准的目标不应该是单个的企业，而是围绕核心企业，整个供应链这一串的企业。

当然要实现这个目标并不容易，所以企业qq需要寻找新的，可以为供应链核心企业赋能的功能点。

我有一个初步的思路，我们可以围绕这个思路去展开。”

（本章完）

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