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第82章 出谋划策（第1页）

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宾主坐下，黄天佑看了下温紫敏那满面愁容的表情，突然把脸耷拉下来，嘴唇紧闭，嘴角下弯，眼中仿佛有泪光在闪动，象似刚被人抢劫的孩子，又似刚被情人无情抛弃的单身汪，要多凄凉有多凄凉！

温紫敏奇怪地问，“你这是怎么了？有必要惨成这样吗？”

“我这样的表情，你觉得舒服吗？觉得愉快吗？”黄天佑维持这种难过的表情不变，没有理会温紫敏的问题，反而问道。

“我又没病！看你这苦瓜脸，我怎么可能觉得舒服呢？”温紫敏有些生气，觉得这个问题有些侮辱智商。

“哦！原来我这样的表情你是不舒服的！”黄天佑一幅恍然大悟的表情，然后脸色一变，笑了起来，“那你给一张臭脸给我看，你觉得我舒服吗？自在吗？”

温紫敏被逗笑了，“我笑还不行吗？我这样你满意了吗？先生。”她用两根白嫩的手指支着自己嘴角向上推，。

“不错！这样就好多了！不过要是手指伸进嘴里往上拉，效果会更好！嗯，那现在气氛有了，我们可以进行亲切友好的交流了。你说说你遇到的麻烦吧。”黄天佑向前伸了伸脖子仔细看，然后往后仰又看了看，仿佛在看一个很稀奇，又很好看的东西，最后才咧嘴一笑说。

温紫敏嘴不张，眯上眼睛，用鼻孔深深地呼了口气，然后扑哧一笑，“你不去做演员太可惜了！过完年你就回来上班吧！至少我会开心一点！”

过年完上班？哦，还有这档之事呀。黄天佑已经差不多忘记自己和超市有什么关系了，早就在憧憬超级赚钱的慈善事业了，肉多多都想趁着张珊珊想帮古宇欢的机会变现。

“先不说过完年的事，我们先谈谈你说的收银员的事。到底怎么了？”黄天佑连忙说，不想深入探讨过年后的事情。

“是这样的！我们超市生意过年就会好一些，为了不过分的排队，我们需要更多的收银员。之前我们都是安排总部较年青的女职员参加培训，过年前的高峰期就去门店支持。”温紫敏说着，眉头不由得又皱了起来。

“这个应该已经执行了多年的方案了吧？按例执行就可以。现在遇到什么困难，执行不了吗？”黄天佑问。

“对！因为新婚及二胎政策，总部有了五个大肚婆，她们都没有办法去门店收银了。现在的人都金贵，没有请假保胎就不错了，根本不愿意到门店站着收银。如果只是这样倒也不难解决，可是我们还长期收银员还缺岗！这就雪上加霜！人力资源跟我说，现在很难招到人！尤其是象收银员这种要求年青女性的岗位。唉！”温紫敏忍不住又叹气了。

“如果收银效率提升，是不是就不需要这么多的收银员了？我在门店也呆过几天，我对于收银这个岗位也观察过。收银速度受一些问题制约，象是生鲜打称的条码不好过扫描枪，要手工输入；象顾客是老人家，掏个钱包慢吞吞；或是有人要凑零钱，左口袋右口袋找零钱，又或者是刷银行卡，要输入密码，还要签名等。”

“你说的这些我们都知道！我们在收银台前有提示提前准备好零钱，可是那些老年顾客就不愿意，就要在商品过好机后，慢慢掏钱包拿钱。我们也没用办法。”温紫敏无奈地说。

“不！不是没有办法！现在街边摆摊卖点青菜水果的阿姨都有些支持扫码支付了。如果我们设置快速结账通道，不是给拿两三件商品的人使用，是给扫码支持及使用公司储值卡的用户使用，没有找零，没有密码输入，没有真假钞检验的环节，可以大大提高收银结账效率！然后把一些总部男职员也安排去快速通道收银，因为不需要直接接触现金，培训识别真假钞这一步就不需要了，可以加速培训速度。这问题就解决了。就这么简单，麻烦给钱！”黄天佑说完，大手一伸就催款了。

“关于非现金的快速结账，这主意不错！但是收银员一直就是女生，没有男收银员的惯例！”温紫敏对于前一项建议很满意，对后一项建议不太接受。

“收银员要是女性，这是宪法规定呢？还是刑法规定呢？我想男性确实会比较粗心一点，容易找错零钱，容易收到假钱，但是刚才我说的非现金快速通道，根本就没有找零环节，也没有验钞的环节。而且收银主管还不需要和他对行对帐。多好的一个主意啊！”黄天佑到最后，都赞美起自己的主意来。

“如果人力资源或是门店不同意使用男收银员呢？毕竟没有惯例。”温紫敏又问。

“拜托！你才是总经理好不好？拿出你当初调动我到总部时的霸气来！不同意？靠边站！凡是阻挡公司向前发展的老顽固，都应该扫进到历史的垃圾堆！而且谁反对，就让谁拿出更好的建议来，否则就闭嘴！有人反对就更好了，过了年，就可以考虑收拾他们了，都是净会反对，不会建设的货色！”

温紫敏想想也对，心情变得好些了。这心情一好，肚子就有些饿了，毕竟当时没心情，晚餐没有吃饱。“你这有什么吃的吗？我有些饿！”