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没办法,因为两位小伙子业绩不错。
林灿云等老十六部的人嘛,还需要进一步观察,然后才能安排工作,毕竟唐旺还不是很不了解他们业务技能和工作状态,冒冒然把人交给他们之中某个人,唐旺还真不是很放心。
戴恩林和吴邦能够带新人,乐得差点咧开嘴,屁颠屁颠帮着小姐姐开系统、加微信群,以及走其他流程去了。
读者可能问,为什么不让唐科做?
他最熟悉了!
只能说,如果唐旺那样做,就起不到锻炼新人的作用了。
以唐科现在的能力和水平,绝对不能让他再做那种小事,他现在的能力和效益,相当于恒域金服那些老牌精英,唐旺另有其他用途。
考虑到很多目标客户公司还在放假,唐旺对大家的要求不高,上午的时候,做一做客户回访即可。
下午,则拉去会议室培训。
十六部当前有十三个人,除了唐科、唐旺、林灿云算老人,其他都属于新人,尤其是张紫妍和姚琴,她们还是第一天下团队。
唐旺认为,有必要让唐科给他们分享一些东西,以免大家走弯路。
众人也很高兴。
毕竟,不管是吴邦、戴恩林、欧振平和杨同心,还是林灿云、汤坚、陶华军、何政宏、李滨,以及刚入职的张紫妍和姚琴,都知道唐科的赫赫威名。
在恒域金服,只要你业绩够好,完全不用愁没有人帮你做宣传。
培训新人的时候,讲师会把你作为特例和案例,宣传给新人听,平日主持人开晨会,也会有意无意提到你的大名,或者你的光辉事迹
最近,唐科无疑是炙手可热的。
唐科培训的内容很简单,主要围绕如何业务流程以及他的小技巧,电销话术,客户管理三个大方向进行。
他尤其注重第一点,那对新人来说,是最容易被忽略的。
人人都想练上乘武功,但是却忘记打牢基础,其实在助贷行业,从邀约客户见面开始,接下来的接待流程非常重要,客户经理对每个环节的把控越到位,那么他就越容易成交客户。
换句话说。
在接待客户的整个流程里,客户经理可以做大量的工作,以此来影响客户的情绪、开发客户需求、了解对方真是意愿,以及掌握后期谈判的主动权,等等。
随着业务技能越来越娴熟,特别是唐科加深对销售心理学的研究以后,他对接待流程的重视程度与日俱增。
当然,还有和客户通话的电销技巧,那也是成功获客的重要法宝。
电话打不好,你别提什么客户管理,也不要谈客户接待流程,所有东西都是零!
不见面,仅通过简短的交流,就要取得客户的初步信任,然后逐步建立信任基础,直到客户愿意接受你的方案,其中的每一个环节,都不能出现差错。
有些客户,敏感得就像黑坑里的鱼,看到饵料的第一反应就是逃跑,而不是尝试吃下去。
毕竟,他们受过太多伤害。
……
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