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一秒记住【xiaoyanwenxue.com】精彩无弹窗免费!作为当代大学生,接受网络知识和新闻的面很广,所以对于“差评师”这个词,李娜和张超都是有一定了解的,一说起来立刻就能明白。
可是刘满仓和村民书强,他俩则是听到“差评师”这个词很是疑惑,甚至对于李娜和张超两人的对话,根本听不懂。
村民书强直接开口问道:“差评师?李娜村长,张超老师,你们说的这个差评师是干啥的,他们干嘛要弄这同一批腐烂和残次品的山货拍照,然后针对咱们的网店啊?”
虽然刘满仓比村民书强稳重很多,但也向李娜和张超投来了疑问的目光。
而张超和李娜,因为这些天接触多了,相互之间也不由的多了一些默契,两人对视一眼,最后由张超开口向刘满仓和村民书强解释了一下这个“差评师”的概念。
“差评师”,全称叫职业差评师,顾名思义,就是靠给别人差评生活的人,是由淘宝网催生的新兴职业。淘宝上有很多恶意买家做起职业差评师,专门以给网店差评为手段索要网店钱财,甚至还出现多人合作的“团伙作案”。
淘宝网店有很多评价指标,但其中最主要的就是口碑和信誉评分两项,而差评师的恶意差评就会降低网店的数据和评级。
在讲解这些内容的时候,张超也不是单纯的专业名词解释,也进行了许多的生动举例,以及言语通俗的详细解释。
听懂了张超的讲述,刘满仓和村民书强都是满脸的气愤。
“张超老师,照你这样说的话,那这差评师用这样无耻的手段,这应该算是在犯法吧?”
“是啊,张超老师,这样的人要是在俺们村的话,肯定会被打断腿的。”
看着刘满仓和村民书强的气愤,张超立刻再次解释道:“书强大哥,不光是你,我也很气愤。满仓书记说的没错,这些差评师的行为就是在犯法,这已经被列入法律了,这属于敲诈勒索,国家有明确的制裁法律条文的。”
村民书强想法也简单,很快顺着张超的话道:“既然是犯罪,那咱们赶紧报警吧。让警察将这些坏人都抓起来!”
其实此刻的刘满仓是气愤中还有更多的焦急,因为这差评师的对“月湖村山货小店”进行攻击,这是在损害整个月湖村的利益,也是在璀璨月湖村脱贫致富的希望:“那咱们现在就报警,不过现在太晚了,明天吧,我明天早上起来我就打电话报警。”
不过听刘满仓和村民书强提到报警后,张超则是再次眉头微皱:“满仓书记,书强大哥,报警肯定是要报的,不禁要报警,还要在淘宝平台进行投诉。但无论是报警,还是淘宝平台投诉反映情况,咱们都需要有一定的证据。”
此时李娜也接话道:“是啊,做事要讲证据,现在既然怀疑,甚至是确定可能是差评师在搞鬼了,咱们就要尽量收集证据。”
村民书强想法依旧简单:“咱们不是已经有这些同一批,甚至是同一个山货多角度拍摄的投诉退款图片作证据了吗?这还不行吗?”
“书强大哥,这些图片只能算一部分证据,只能证明这些差评的配图有问题,但是不能证明咱们发过去,他们收到的山货是否好坏。这算是证据,但如果想更有力度的话,那需要更多相关联的证据才好。我尝试将这些差评的账号都整理了一下,但是没发现什么问题。至于这些账号下单的IP地址,咱们没有那技术和权限,也看不到。”说着张超再次眉头紧皱,似乎是在思索如何获得更多的证据。
而就在这时,李娜忽然也眉头微皱的开口道:“张超老师,你说的没错,咱们现在获得证据确实不多。而且我还有一个疑惑,按理说这些差评师那都是要敲诈勒索的,这网店上也有我的电话,为什么这些差评师到现在还没有打电话给我,反而一直在坚决的退款和差评呢?”
一时间,刘满仓很快顺着这个思路也下意识的开口问道:“是啊,张超老师,那差评师不是以敲诈勒索钱财为目的吗?他们为什么不打电话给李娜村长要钱呢?”
村民书强此刻那朴实憨厚的脸上,也是皱起了眉头道:“难道说,这些差评师不是为了钱?”
随即四人都是眉头微皱,不过很快张超迟疑了一下开口道:“其实关于差评师,我刚刚讲的那些都是传统差评师的情况。随着网络电商环境的发展,有些差评师已经不再是单纯的敲诈勒索网店卖家,因为这样的行为是法律和淘宝网平台严厉打击的。但有句老话说得好,叫做上有政策,下有对策。据我看网上一些帖子和新闻,目前差评师又出了新花样,就是用差评的方式,帮助一些网店同行之间进行恶性竞争。如果某个网店不择手段唯利是图,想要打击同行对手,就会出钱给一些专业差评师,让他们去攻击竞争者的网店,进行恶意的差评。以达到不正当竞争,谋取非法利益的目的。”
对于张超的这个解释,李娜,刘满仓,以及村民书强,下意识的同时惊声道:“张超老师,你是说可能有人在针对(陷害)咱们?”
不过接下来张超又摇摇头:“我只是猜测,我没有证据。而且咱们月湖村卖山货,这是首次尝试,而且销量也还不算大,在淘宝网上即使有同行,也不至于请差评师攻击咱们的。所以对于此事,我现在也很疑惑。”
随后四人再次陷入了沉默,最后大家虽然没有找出为什么差评师会攻击“月湖村山货小店”的原因,但也商量了一个对策,那就是用目前张超整理出来的这些图片证据,明天早上就报警,并在淘宝网平台上进行投诉。
第二天一早,李娜早早的起床就在淘宝官方平台进行了举报和投诉。
而刘满仓也早早的起来后,就向镇派出所打电话进行了报案。
因为这种网络不正当竞争和甚至可能的敲诈勒索比较特殊,镇派出所立刻向县公安局进行了汇报。
随后县公安局高度重视,而这个事情也很快被镇里知晓,事关扶贫工作,以及村民山货滞销的民生经济问题,镇里也是相当的重视,并也向县政府和县公安局说明了此事的相关性。
最后县公安局派网络案件专门负责人进驻镇派出所,专门针对这个“网络差评师案件”进行调查。
而淘宝网官方平台看到李娜的投诉和举报后,也是相当的重视。
随后与李娜沟通后,又得知了已经在当地县公安局报案立案侦查,并且这个“月湖村山货小店”淘宝网店已经转移到了村集体企业的名下,淘宝网官方平台也拿出了他们打击违法犯罪,破坏网络电商平台规则的坚决态度,积极与该案的相关办案民警进行联系,然后配合协助调查,依法依规提供更多的网络后台数据。
不过立案侦查也需要一个调查的过程,很快县网络案件专门负责人和镇派出所的民警,就直接赶到了月湖村充分的了解情况。
而警车和民警进村,并且直接进了月湖村小学和村委会,这让原本相对僻静外来人并不多的月湖村瞬间炸了锅。
一时间村民们开始议论纷纷,各种有的没的乱猜测着。
而民警办案对于证据更为重视,为了充分客观的了解情况,还要求刘满仓带着他们去了那些卖过山货的村民家里,一一做笔录。
很快民警进村的真相慢慢揭开了面纱,与此同时村里一部分人开始有些慌乱起来。
除了那些之前贪小便宜有以次充好行为的村民外,反应最大的是吴国强和吴志斌叔侄。
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