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照这样下去的话,到时候下个月的业绩就算是翻翻也不是没有可能。
只要是按照原本的模式走,亏钱的几率很小。所以她才打算在陈州这边开几家火锅店。
这一次和上次不一样,这可是自己投钱,所以她打算让江城再给自己提点意见。
要是真的有用的话,到时候算他一份股,也不是不可能。
“我不懂这个啊。”
“不行,反正我今天是来到这里了,你怎么的也得给我提点意见,不然的话,信不信我下午跟着你,让你什么都干不成。”秦息耍赖道。
“我去,你这也太狠了吧,你这是恩将仇报啊。”
“我就这样,你看着办吧。”秦息把腿一抬架起了二郎腿。
付小雨听着两个人的说话,笑着道:“你就跟她说说呗。”
“还是我嫂子对我好。赶紧说,我嫂子都发话了。”
江城哭笑不得。他挠挠头,想了一下道:“那要看看你到底准备弄成什么样子的火锅店了。”
“高端中端,还是低端。”
“有啥区别?”
“高端说白了就是讲究一个面子,装修什么的你都得弄好人,然后做好宣传什么的。饭菜的质量什么的我就不跟你说这个了。到时候你把店面弄得富丽堂皇的,服务什么的一定要做到极致,让他们觉得来这边消费很有面子。什么美国龙虾,澳洲螃蟹什么的全都给他们备上,来这边吃吃的就是面子,当然价钱也是要贵。当然对于咱们这边似乎有点不合适。”
“废话,咱们这边又不是帝都那边,要是按照你你说的那样做成了,只怕是也没有多少人能来这里消费。”
“中端的话,也就是大部分的人都能来这边吃的起。这就好办了,除了质量问题之外,剩下的就是服务了。”
“服务?”
“对。”
“店里面一定要干净,门口有迎送的人,客人到了店里面之后,杯子的水不能空。只要是客人有需求,你让服务人员尽全力满足他们。比如上菜之前送点小零食了,帮顾客带孩子了,顾客要是衣服破了的话,这边有阵线给他们缝补了。下雨天的时候,把店里面伞送给他们了。总之一句话,就是要把服务做到最好,让他们感觉,来这边消费就是值。”
秦息都听愣了,她家里面也有饭店,可是像是江城说的那样的服务根本就没有。要是达到这种程度的话,那么服务员的工作量就不是一般的大了。那么只怕是服务员干不了多久,就干不下去了。
她把自己的顾虑说了一下,江城笑了。
“你说员工离职是因为什么?”
“这个有很多的原因吧。”
“其实说白了只有两个原因。钱没给够和心里受了委屈。受委屈这种事情,咱们没法子控制,咱们做的就是服务行业,干的就是给人服务的事情,想要不受委屈是不可能。那么我们能做的就剩下一件事了,把钱给够了,你的员工就会继续跟着你干下去。”
“你给员工开出来比市价高的薪水,让他们做比市面上同样工作更多的努力,这才是一分钱一分货。把服务做到极致,这就会成为你的饭店的特色。你的店才有可能长久的发展下去。”
江城接着又把后世的一部分关于海底捞的规则跟她说了一下,这一谈就是半个下午。
秦息被江城谈懵了。
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