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第39章 迎难而上（第1页）

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说到临近下班地时候，卢俊平端着两杯咖啡踱进了季晓卿办公室。

“其实要说办公环境，还是分行好，总行都是密密麻麻的格子间，到处是人，喝口水都要排队等。今天不算太忙，就来行里看看，方便聊几句吗？”卢俊平递了一杯咖啡给季晓卿。

“谢谢老板，那么晚还喝咖啡。分行的房间好是公司的面子，客人的享受。”季晓卿知道卢俊平肯定是刻意来找她，他哪里是没事来随便看看的人。

“给你买的美式，上次看到你喝的是这个。”这哪里是普通的美式，是一杯手冲的曼特宁，卢俊平就是个聪明人。

“老板，这手冲当作美式送，可是折一半的价钱。”

“又不是人人像晓卿你那么识货。”卢俊平铺平的脸上泛出点笑意，一种被识破了的谦虚劲儿。把握得不好，就是装模作样，把握得好，就是一种得体的谦虚。

“老板忙着给银行上架几只新的产品，应该很忙吧。”季晓卿知道卢俊平不是有闲情上班聊咖啡的人，所以还是乖乖切入主题比较好，毕竟他的确不是一个务虚的角色。

“对，但是做商业银行的人都会明白，咱们赚的是辛苦钱，产品经过层层审批上架就已经很不容易了，要去卖就更难。尤其是个人客户，谁都知道各家银行的产品差异非常小，经过考评，最后能留下来的产品大同小异。”

“老板，你这么说就是过分谦虚了，因为同样是产品，你带领着团队发的这几只很有卖点，在合适的时机给大客户优惠，例如免费换购产品，打折佣金。而且你挑选的不同风险程度的产品覆盖的行业也比较全，基本上只要有资质购买的客人，都能选到合适的产品。”

“你的这些观察和总结，已经可以直接来我们产品部门上班了。我来找你，主要想问问你对现在高净值客人的销售有什么新的思路，这次的结构变更也是一个契机，这次周吾明的事件，虽然对银行的声誉有一定的影响，但是事情总是有两面，高层显然也拿出了决心要思考怎么做好这块业务。所以我想收集一下客户经理们的想法能把这块业务做起来，大家都是年轻人，虽然商业银行相对是成熟的行业，但并不代表我们年轻人在这块土壤上没有可做的事情。”卢俊平的这番话非常有诚意，于公于私都说出了他所处的立场应该说的话。

“老板，我最近也在思考关于公司转型的事情，作为一线的销售人员，我也只能从自身的角度出发说一我看到的情况，如果考虑的问题缺乏远见和全局观，还需要你的理解。”

“你直接说就好，年轻人说话直来直往效率更高。”

“我们分行新来的一个管理培训生金元可他今天聊到关于高净值客户对银行的贡献问题。我知道银行一定要考虑存贷资产的规模，但是其实高净值客人对银行的主要贡献是收入，所以在分配销售指标的时候可以给客户经理更多灵活的空间和考量的标准。另外一点是现在客户关系的维护还是靠各个客户经理努力，我个人觉得有银行可以针对这些客人搞一些小而美的活动，多一些接触客人的机会，也更多的和客人之间的连接。”季晓卿知道这次汇报会是自己的机会，这种机会也只会给有准备的人。

“你的想法很有意思，两个点我都记下了，两个问题我都希望你和金元可再给我准备一些素材，一个是高净值客户的行为分析，用数据来支持，有什么需要的你联系我团队里专门做数据的负责人，我会跟那边打招呼。一个是麻烦你帮我了解一下竞争对手或者同行在做的一些有可行性的活动，我希望拿到这些素材给高层一些参考。”季晓卿上次就发现卢俊平是一个倾听型的人，但是没有想到他反应还特别快，在那么短的时间内就又给季晓卿布置了工作。

“好，老板你什么时候需要。”老板给的任务，是机会也是挑战。

“一两个礼拜之内吧，不用做到很完美，做一些可行性的分析就好了。对，金元可如果他自己有意向，我们可以直接培养他做高净值客户经理。”

送走了卢俊平，季晓卿把金元可叫来说了下老板的任务和对他的安排。金元可也很开心，一副干净很足的样子，两人聊了聊分工和做了一些基本的搜索，没有想到就已经到了晚上八九点。

季晓卿突然想起来今天张辰月出差，她应该早点回去看看两只猫，连忙跟金元可打了招呼往家赶。她又查了下日程，今天是张辰皓第一期理疗的最后一天，应该白天拍了片子可以看看积液的消散结果，于是赶紧拨通了张辰皓的电话。