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“一家人客气什么。这个大黄怎么会拉你去喝酒!”徐教授摆摆手。
“没关系,我还撑的住。”钟驰映出不用担心的表情。
“哎!你就是这副性子,什么都是自己强撑。”徐教授感慨之余,又忍不住心疼,这个心气高的女婿。
今天很显然对于徐安儿来说,是糟糕的一天,更糟糕的是,仅仅是个开始。
线上花店遇到一位的客人,关于花的问题什么也不问,先砍价。
“198块钱太贵了,一朵花才四块钱左右。赚钱不要太多!”
“亲,不能这么算吧,有包装纸,丝带,礼盒都要算成本的,还有手艺包装费,也要算在内的。”
“便宜点,我就下单买了。”
“您想多少钱买呢?”徐安儿本着拉回头客的心理,降个十几块也可以商量。
“100不墨迹。”对方倒是爽快,一下子砍掉了一半。
“抱歉亲,卖不了。”算她孤陋寡闻,还是头一次遇到对半砍价的主顾!
另一位客人发来照片,上面是一束发蔫的玫瑰花。有图有真相地质问她。“你卖的是什么花,不到五天就枯死了。”
“亲,这跟室温,湿度,强光直射都有密切关系的。并且我们在寄售鲜花时,也在卡片上介绍了,如何保鲜更久的小常识。”
“我上次在你家买的花还开了一周呢,这次就不行了,你这明摆着是杀熟!”
“亲,您上次买的是郁金香,第二次购买的玫瑰,不同类的花,花期也是不同的。”她对这位客人所买过的花有印象。
“我不管那些,既然你们店介绍时说,花会开超过五天以上才买的,现在没到时间就是违约。”对方显然不想听她说明。
“那我送亲一个干花手机壳,可以吗?”徐安儿耐心解释后,没能取得客人的满意,只好提出赠送礼品,也算是她的一份心意吧。
“想要几块钱的玩意儿打发我!”客人完全不领情。
“那亲的意思?”如果客人能提出双方都接受的条件下,她会极力配合。
“我要全额退款。”
“抱歉亲,您已经买了四五天了,没办法退还您钱。”这个过份的要求,她实在没办法答应。
“不退钱就差评,还要投诉你。”对方明显带着威胁口吻。
对于威胁,她还寸步不让了,直接回复。“请您投诉吧。”
无论是线上还是小店的客人,她都是真诚相待。差一不二的砍价,和额外提出的要求,她一般都会答应。但要是以为她能无下线的退步,真是小看她了。宁愿少了几个客人,也不受这份窝囊气!
今天是她触霉头的日子吗?连续遇到两个带刺的客人。创打理花店以来之最!
她咕咚咕咚喝了大半杯凉水,压压憋闷的火气。又是线上的提示音,徐安儿以为是投诉信息。打开手机一瞧,凉水算是白喝了,火蹭地冲向脑门。
那个无名氏先生,又送给她一个仙人掌小盆栽。并留言,‘将爱情进行到底!’
她知道这个该死的无名氏是谁了。从窗台上拿下小盆栽,一口气冲到家里。
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