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无论是ebay还是亚马逊,都存在用户购买后卖方不发货,或者发货有问题的情况存在。
也就是说电子购物的风险完全由买家承担,这样是非常不合理的。
a在b这里购买某货物,然后付款,b收到付款之后才发货,他如果发的是有问题的货物,这中间的风险完全由a来承担。
ebay的担保交易机制能够解决问题,但是无法解决所有问题。
一旦发生问题,申请诉讼的流程过于冗长,这会严重影响用户的使用体验。”
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在早期用户在ebay上出售物品,需要向ebay缴纳一笔保证金,这一笔保证金用来保障卖家不会出售质量有问题的物品。
后来陆续引入了卖家的信用评级机制和投诉机制。
但是这些机制在周新看来,还是太过于复杂,以及对以个人卖家为主的ebay不太友好。
“newpay来做中间方,买家支付的钱沉淀到newpay的虚拟账户里,当买家确认收货以后,钱自动打给卖家。
如果买家超过7天没有确认收货,那么系统自动默认收货,把钱打到卖家卡里。
这降低了用户的门槛,有利于ebay的推广,同时我们能够获得一笔足够数量的流动资金。
无论是买家还是卖家,都完美规避了交易风险。”
周新停顿了一下,看各位高管都若有所思,过了十秒钟之后继续说:
“这其实就是担保交易的一种,只是我们把ebay目前做的长期担保交易,变成了实时担保交易,卖家原本需要质押300美元在ebay那里,现在只需要每次交易的时候质押对应货品金额的押金在我们这里。
时间从永久缩短到了最长七天。
大家有什么问题可以提出来。”
马克斯·列夫琴问道:“对ebay来说,他们的流动资金变少了,他们会答应吗?”
周新解释:“对ebay来说,他们把中间的风险也转嫁给我们了,同时借助newpay这种模式,ebay能够更加快速的增加用户。
这是三赢。”
ebay这种卖家缴纳保证金的玩法在阿美利肯还玩得通,到了华国就水土不服了。
华国的卖家们压根不想缴保证金这玩意,纷纷投入淘宝的怀抱。
只是没有想到淘宝确实不要你们的保证金,但是要你们买流量,这钱比保证金贵多了。
当然如果ebay最终获胜了,同样会收流量费。
“这是我的想法,具体能否推动需要看各位的了。
另外就是quora目前有超过五十万的用户来自欧罗巴,这部分用户由于欧罗巴地区监管要求,newpay的业务暂时无法在欧罗巴地区开展。
但是欧罗巴地区需要实时关注,他们开放电子支付方面限制之后,newpay要成为第一个进驻欧罗巴地区的电子支付公司。”
沃伦·詹森作为财务领域资深人士,他一直关注着这方面的动态:“我和我在欧盟央行的同事一起有聊过这个话题,他们最近就会以英格兰、法兰西为试点,开放电子支付权限。
我们可以先准备,包括和这两个国家的银行洽谈合作,系统对接都可以开始了。”
(欧盟央行98年6月成立,再早点那还得欧罗巴地区那么多国家挨个央行去谈。)
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