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第十四章 数字供应链(第1页)

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第五部

走向全球社会

第十四章数字供应链

人类发明自己不了解的东西,互联网是第一个。它是有史以来全球最大的无政府状态实验。

——埃里克·施密特谷歌董事长

看不见的基础设施

互联网是为克服距离而生的。全球各地研究机构的科学家寻找能够处理与分享巨量数据的有效手段。万维网的发祥地——欧洲核子研究中心(CERN)本身也是科学边界中立偏好的象征,因为这个周长30公里的实验室就横跨瑞士和法国两国的土地。今天,互联网脱颖而出,成了这个量子世界的化身。它无处不在,却又“难觅踪影”。它能够在瞬间建立连接,又可以在瞬间消失无踪。数据可以被过滤,被封锁,也可以碎片化为加密和编码的数据包,只有特定接收者才能将其恢复。无论是一本书、一首歌、还是一次事件“直播”,一切被数字化之物都可以同时在多个地方出现。为了让数据计算能力比以往更快,科学家正在利用量子纠缠与超级定位原理来增进光子传输数据的能力。

诞生于国家体系之间的供应链正愈加无国界,然而天生无国界的互联网却似乎正在变成国家分立的标志。哪种力量会赢得这场网络较量?

被我们称作“技术”公司的那些企业,实际上都是技术基础设施企业。电信已经超越所有其他形式的互联互通。如今,通过铜质电话线、信号中继塔、海底网络电缆或者低轨卫星,手持移动设备可以在世界任何地方同任何其他通信设备相连接。2009年至2014年,电信企业在移动基础设施上的投入超过2万亿美元,而在2020年之前,这些企业还会另外追加4万亿美元,以用于在全球范围内扩展连通规模,提升连通速度。

连通性基础设施企业正在扩张成为数字帝国。谷歌以网络浏览器起家,如今已经成为全球数据公用设施。在低成本连通的普及竞赛之中,互联网服务提供商自己也变成了电信公司。谷歌推出飞艇无线网络,以便让偏远地区的人们能够使用谷歌服务;与此同时,Skype或WhatsApp等互联网电话除了不收费之外,已经与传统电话毫无二致;在互联网上没有所谓“漫游”。即便谷歌和Facebook在数据与注意力等方面存在激烈竞争,但两家公司都认为扩大互联互通才是最大的善举,因此合作发射了多颗卫星来服务“其他30亿人”在那些既没有医院也没有电的世界的最遥远角落,人们却可以使用太阳能充电或者运动充电的手机设备。不用想得太远,一个人人可以使用4G(最终是5G)手机宽带接入互联网的世界已经近在咫尺。

如同缠绕着皮球的纱线,今天至少有300条海底网络电缆纵横交错于地球之上,承载着全球99%的洲际数据传输。当遥远之地开始享受到连接的提升,这个地方本身的意义也开始改变。在非洲,随着谷歌、IBM、万事达等公司在初露锋芒的“大草原硅谷”(肯尼亚仿照硅谷设立的一座科技城)设立研究实验室,一根光纤电缆就把肯尼亚推入了世界的数字版图。2014年,乌干达和赞比亚这两个内陆国家第一次通过印度洋的光纤电缆实现了与外部的连接。在地理上,它们仍旧是内陆,然而在数字上,它们已经实现了连通。

互联网线缆铺设线路的电信地理图揭示了广阔地域间日益紧密的联系。北大西洋中的线缆数量最多,其次是太平洋。在太平洋,谷歌的一条长7500公里的新数据线缆——名字就叫作“更快”(Faster)——连通了加州和日本,然后从日本转向其他亚洲国家。预计这条光缆能够将2013年到2018年的亚太互联网数据流动提升两倍,达到每月47艾字节。同洲际航线一样,互联网线缆直连也会逐步在南美、非洲以及亚洲之间扩展,彰显出这些地区不断增强的相互联系。北极冰川的融化甚至使北极与伦敦及东京之间铺设一条新的极地网络线缆成为可能。科幻作家尼尔·斯蒂芬森曾经写道:“线缆的网络空间扭曲力量改变了商业世界的几何学,也改变了我们生存的政治环境与思维环境。纽约、伦敦以及东京金融区相互之间的距离,比布朗克斯到曼哈顿的距离短得多。”

目前从事软件行业的人数已经超过3000万,其中一部分为专业开发人员,其他则从事信息通信技术业务。有意思的是,这些人员的分布几乎可以按照美洲——欧洲、中东以及非洲——亚太这三大地理区域均分为三。预计到2017年,印度的软件开发人员数量将赶上美国,达到约500万人。不过,软件是最具全球互联互通性的产业之一。IBM、高知特(Cognizant)等“美国”科技企业在印度的雇员比在美国还多,而超过13的“印度”软件是为美国公司生产或者出口到美国的。

许多人很自然地将互联网理解为一种无形基础设施,但是实际上,物理世界和虚拟世界之间的连接正带来越来越复杂的连锁反应。光是信息通信技术行业消耗了全球110的电力就足以说明网络文明对自然资源的损耗程度。数据中心如今成了利润丰厚的房地产。数字帝国的物理所在显然抬高了旧金山的生活成本。亚马逊对程序员、销售人员、仓库以及数据服务器的需求正在重绘西雅图的天际线。从加州到密苏里,成百上千的城镇曾成功将沃尔玛挡在城外,保住了本地的零售商业,但他们却无法阻止亚马逊直接送货上门。与此同时,比特币最初只是一种小众加密货币,如今“现实”世界中却有越来越多人以此为生;如果比特币能拿到银行牌照并获允放贷,那么它就能迅速获得大量底层客户,将传统银行踩在脚下。移动传输技术蚕食着高塔的数量,更多的数字支付和电子商务则意味着更少物理货币的使用:瑞士正在走向无现金化,加拿大停止铸造便士,美国也有这样的趋势,而这意味着未来镍或者其他金属的消耗量将会出现下降。所以说,互联网用电消耗了煤,却给我们省下了铜和钢铁。虽然现实世界与虚拟世界之间的边界已经变得模糊,互联网内的边界是否越来越明显?

建一座有墙的花园,还是在信息高速公路上颠簸行进?

互联网世界充满流动与冲突,却没有来自参与者以外的管制。互联网从诞生起就多为私人所掌控。今天,约30家企业控制着全世界90%的互联网流量,仅谷歌一家就依靠网页、存储以及企业应用程序等掌握了全世界20%的互联网内容。作为互联网的核心,互联网服务供应商不愿接受政府的深度干预,反而更钟情于自我管理与自我调整。此外,可公开访问的网站只是整个互联网的一小部分。匿名且层层加密的网络以及比特币交易等暗网、无索引网页、企业内网以及其他不能公开搜索的数据库等深网,才是互联网内容的最大组成部分。

虽然互联网没有核心权威,但不受管制的无政府美好岁月也在逐渐远去,以前互联网只有技术监督,如今却成为极具复杂性的地缘政治战场。万维网之父蒂姆·伯纳斯–李爵士(SirTimBerners-Lee)曾经对互联网的战略操控提出警告,他倡议各方签订一个网络的“大宪章”以保证互联网的中立性。但是如今为时已晚:互联网已经表现出数字主权与封建主义的征兆,而其敌人也并不和政治地理完全对应。随着美国商务部不再担任互联网的事实管理者,过去20年由互联网域名与编号分配机构(ICANN)主导的自下而上、多利益主义的互联网管理框架也逐步演变,成了一种政府单边干预与国际电信联盟(ITU)国际监督共存的新体系。但美国政府无须成为互联网的管理者亦能渗透到世界最遥远的角落,鲸吞无穷尽的数据:依靠美国国家安全局的“棱镜”(PRISM)计划,美国几乎可以掌握任何它想要知道的东西。

但事与愿违,对美国国家安全局监控计划的回应导致互联网走向了“巴尔干化”。各国纷纷宣称拥有数字主权,或声称要保护本国公民的隐私不受侵犯(德国),或借此进一步控制公民数据信息(俄罗斯)。中国正在北京与上海之间修建一条据称是无法破解的量子通信网络,同时还在计划建造全球性的量子通信卫星网。不管这些政府是打算监控、过滤还是保护数字流动,如今服务器、线缆、路由器以及数据中心的地缘(以及法律)位置都已经达到与输油管道的地理位置同等重要的地位。当然,这其中的区别是很关键的。互联网数据可以被无限复制,也可以在同一时间、在多个地点存在。此外,数据可以改道或者偷偷流入目的地,接收者也有能力突破封锁获得数据。如果说数据是一种新的石油,它绝对也是一种更“滑”的石油。

毫无疑问,互联网已经不再是一个真正的无国界平行宇宙。推特虽说是世界上最自由、无内容筛查的一对多传播媒介,但在不同的国家,它同样会对内容进行事前限制。谷歌地图的服务必须得到用户服务器所在地的官方批准。虽然软件或者数据服务都必须根据国家限制做出调整(2015年欧盟废除与美国的“安全港”协议后情形就是如此),但这只是局部摩擦,而不是信息堵塞。不能因为印度、巴基斯坦以及土耳其要求Facebook删除成千上万被认定为冒犯政府的网页,就认为整个世界已完全沦陷于数字审查之中——毕竟在一些网页被删除时,另外一些雷同网页会以几乎同样的速度又出现在Facebook上。为了阻止某些网站,政府经常会部署成本昂贵的系统,然而,个人依靠Tor(洋葱路由器)、虚拟专用网络(VPN)以及uProxy等价格低廉的工具就可以规避这些限制。马来西亚和中国的有些创业企业在应用程序上集成了虚拟专用网络,可以直接让更多用户访问被封锁内容。部分过滤并不是完全的封锁,毕竟阿拉伯的独裁者已经领教过,完全封锁一定会让公民走上街头抗议。

为物理服务器和路由器进行地点设置是互联网的地缘政治,而网络战争就是互联网内的地缘政治。网络战争是一种量子类型的冲突:武器是无形的,其力量可以被感知却无法精确测量,也没有固定的储备库或军火库。网络战争没有战争法可以依托,而威慑也不仅仅是相关力量的问题。它是一场关乎黑客攻击的永恒之战,其目标或在于毁灭军事硬件(例如超级工厂病毒对于伊朗核项目的破坏),或在于窃取企业数据(例如俄罗斯对西方银行的行径),或在于获取政府数据和先进的技术知识产权。

互联网与真实世界的关联越紧密,网络攻击就越具有致命性。例如,电磁脉冲可以操控或者关闭关键的基础设施。因此,“物联网”也成了“威胁网”。这也是为什么如今的间谍机构不仅雇用国防官员,还要招募信息技术人员。数字五国(英国、韩国、爱沙尼亚、以色列以及新西兰)等网络联盟逐渐浮出水面,这些特征迥异的发达国家同意互相托管服务器并确保安全。依靠托管于友好国家的互联网服务器,巴勒斯坦人聚居区和库尔德人聚居区化身为虚拟国度,而这也说明,即便是无国籍社群也可以利用互联网来开展选举,处理国际外交与经济关系。但在网络空间,联盟也可能是一种幻象。实际上,云社区不仅与政府对抗,云社区相互之间也有斗争。匿名人士在2014年对“伊斯兰国”的宣战,2015年黑客组织从欧洲交易所Bitstamp偷走价值500万美元的比特币,都显示了这一特征。

供应链世界将地缘政治议程和商业议程融为一体,网络空间亦如是。美国国家安全局监视计划的暴露导致技术民主主义合法化崛起。特别是中国,微软和思科在政府和企业的采购名单上消失了,取而代之的是国产操作系统之类的本土产品。中国也要求国内销售的软件必须留有可访问源代码的后门。中国采用了不少先进国外技术,同时在中国企业不断扩张应对全球竞争之时,利用长城防火墙为这些企业提供商业保护。国外有维萨,中国有银联;国外有GPS,中国有北斗卫星网络;还有诸如阿里巴巴和百度这样的新型数字巨头,都是(在竞争对手缺席的情况下)先稳固了广阔国内市场,然后投入国际竞争的中国产品与服务。

西方和中国企业之间的摩擦仍有增无减,但同时因为从中国走出去的资本与数据不断增长,技术间的相互依存也在不断加深。比如,中国的软件开发商对Githup等编码平台仍非常依赖。为了促进人民币计价贸易,中国于2015年推出了中国国际支付系统,不过,该系统要想成为拓展中国影响力的有力一员,就必须进一步加强与国际伙伴的交流与沟通,而不是相反。数字较量和金融与供应链的较量一样,本质上是掌控流动,而不是阻止流动。

印度、日本和韩国也实现了一定程度的数字独立性。他们具备必需的工程人员、国内企业、市场深度、支付系统、网络安全工具以及其他要素,可以维系国内技术部门的自我发展,提供全方位的互联网服务。在一个拒绝网络服务攻击及其他破坏的时代,网络的自给自足极为关键。但能提供高质量替代品的国家寥寥无几。像越南和马来西亚这样的新兴国家,与其浪费数十亿美元建设本地系统,倒不如充分利用低成本的基础设施即服务(InfrastructureasaService)云端软件、数据存储以及企业应用程序。在这些国家,民众也需要面对数据“离岸”不再安全,数据“在岸”又脆弱不堪的双重打击。由于在线言论受到管制,数据安全也遭受侵犯,所以民众不只是在利用互联网进行动员,而且动员本身也是为了获得自由使用互联网的权利。就像有些中国人或俄罗斯人将现金转移到国外,公民在网上也将数据转移到谷歌、亚马逊或者其他不会受到政府干预的服务上去(如今亚马逊的网络服务收入已经与电子商务收入持平)。除了万维网和深网,未来还会有一个“安全网”。云端比地面安全,这一点或许最终将获得证明。

一个社会与互联网的联系越多样化,其民众就越能逃避政府审查。然而,互联网服务供应商和网络电缆越多,也意味着政府防患于未然的手段越多。超过60个国家仅有一到两个互联网服务供应商,一旦网络被切断,这些国家将面临极度风险。互联网经常被拿来和银行、电力行业等公用事业做类比,在后者中,细小与区域的失误常常导致大规模的崩溃,例如,20世纪20年代银行体系的崩溃与70年代的石油禁运都导致了全球经济危机。要想阻止类似的网络灾难出现,就需要让数据存储和获取分布得更为分散:更大的弹性来源于连接而非隔离。连接越多越好,即便连接无法被掌控,也胜过数量稀少的可控连接。

互联网设计之初就是一个网状结构,它的目的是连接节点,而不是成为国家的代表。虽然一些政府在其地理范围内可以设置各种路障、绕行道、坑洞以及其他障碍,却无法迫使企业按照指令改变数据流动。科技企业在需要帮助时(例如和中国或者俄罗斯谈判)会寻求政府的庇护,但同时又希望远离政府,尤其是远离国税局和联邦调查局。谷歌、Facebook和亚马逊与美国国务院和国防部有来往是事实,但这并没有使它们成为政府的代理人。实际上美国情报界倒是抱怨这些科技公司在出卖国家安全利益:一方面,它们为了符合欧洲对公民隐私保护的规定而选择单独与欧洲政府合作,与此同时又在向对手国家出售敏感技术。为了保护知识产权,谷歌和亚马逊不接受任何形式的政府研究资助。2015年,谷歌拒绝参加美国国防部高级研究计划局的机器人挑战赛。在大学,来自企业、以企业商业利益为优先的研发资助不断上升,而政府支持在下降。最终决定谁更具优势的是科技领先水平,而不是主权。

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