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第二十一章海尔女娃娃的胸部（第1页）

海尔的专柜在苏林电器二楼，正对自动扶梯，开门见山，一个真人大小的海尔娃娃正好矗立在那里，很是健康向上。

说起这个海尔娃娃，纯粹是剽窃至另外一个世界的创意。其实，就这个产品带言形象而言并不见什么独特之处。就两个个穿短裤的小男褐牵手。据说，这个形象当初代表着中意技术的合作。以前，青岛海尔这个产品的技术来自于意大利。不过，到现在，很多消费者已经忘记了这一形象当时的含义，而愿意往健康向上想。

其实这样想也没有什么问题。很正面。

不过，黄昏觉得，两个娃娃的形象有点分散顾客的注意力，就弄成了一个娃娃。对于一个商标来说，越简单越醒目越好。你看人家benz，一个人字形标志就说明了一切。

苏林很够意思，在上海总店二楼为海尔开辟出一片大约三百平方的展区，而且特别批准海尔公司可以在整修和展柜设置上保留自己的风格。不像其他品牌的商品那样，在商品摆设上和专区设置上必须于苏林的整体风格相一致，以免破坏其整体风格。

从这一点来说，苏林很是够意思。

这么以来，黄昏的海尔专柜倒很像一个专卖店，而其中的管理和经营也是完完全全的专卖店模式。

苏林电器卖场的整体色调为蓝色，海洋蓝。而黄昏的海尔专卖店却是粉嫩的红色，在商场里很是醒目。

因为专卖店的直销员都是由黄昏一手培养，而专卖店地店长都是由公司派出去的。几乎每一个人都认识黄昏这个总老板。而黄昏今天来这里的目的是近距离观察消费者对自己产品的认知程度、销售员的业务水平和店长地管理能力。而这些只能悄悄地不为人知地偷窥。

否则，如果被那些下属发现。只怕这一微服私访的行动要变成一出热烈欢迎领导下乡指导工作的闹剧。黄昏可以肯定的一点是，如果自己表露自己的身份，那么，所有的工作人员绝对会丢下自己手头的工作，前来表现，前来讨好。那样。今天来这里就毫无意义了。

悄悄地进村，打枪地不要。

于是，黄昏悄悄地躲到那两个海尔娃娃的身后，掏出数码摄像机，开始纪录下自己感兴趣的内容。

首先应该拍摄下专卖店地整体设计，弄回去和搞美工的专业人士商量一下，看看有什么地方还需要改进。作为从另外一个商品经济极度发达的世界的穿越者。黄昏一直都很注重这种外在的东西。酒香不怕巷子深地思维方式是不合时宜的。现在地世界是，好东西需要吆喝，坏东西吆喝多了也成为一种行业标准。就看你怎么炒作了。

其次，应该拍摄下展柜的排列顺序，和商品的摆放秩序。对于商品的摆放方式，业界一般有两种模式。一，高档商品排放在最夺目最吸引眼球的地方。以提升产品的层次；二，最畅销的商品摆在最吸醒目之处。

这样做各有各的好处。高档商品放在醒目处可以让消费者印象深刻。而畅销商品大多是普通货物，销量大，却不能给消费者以影响。

至于两种方式究竟哪一种更好些，见仁见智，也没有一个标准答案。

一个两难的选择。

苏林家电上海总店里很多人，虽然比起国美电器略微清淡些，但上海的商场从来没有缺过人。今年地五一，天气很热。商场的中央空调开得很大。那些逛街逛累了的人们顺便在商场门口的现调机买上一杯饮料，转进商场来看看，吹吹空调。看看最新款式的家电，一两个小时就这么非常有意义地过去了。转眼一看，杯子中的饮料才喝了不到一半。

也因为这样，黄昏悄悄躲在海尔娃娃身后的偷*拍行为也没有多少人发现，进行得十分顺利。

专卖店今天的生意非常好，看的人多，买的人也多。因为是新店开张，加上五一酬宾，商场给了很多优惠政策。比如消费到一定数额可以参加抽奖，奖品极具诱惑力，全是货真价实的小家电。比如：熨斗、电饭锅、饮水机。任何一个奖品都价值百元以上，而且中奖率非常高，达到百分之三十强。

商场大门口还摆了一个舞台，请了几个三流明星来进行劲歌热舞表演。本来，苏林想请王茹来表演的，不过，王茹以安全方面得不到保证而拒绝了。又去请其林玉婷手下的其他明星，也是因为这个理由推托掉。这些明星，若让他们上电视打打广告没问题，在这种混乱的情况下出现在观众场合，简直就是往鱼缸里丢进去一枚鱼雷，不稳定因素太多。

最后没有办法，又看在区光的面子，林玉婷顺便派了几个演艺学校的新生过去。这些新人，长得不错，要价也不高，一个小时也不过百十来块。对外，苏林宣传说，苏林电器开张大吉，特邀着名歌星x丝丝、x原原、x丽丽前来现场献艺。敬请光临。

苏林是苏迎袖的远房表弟，虽然也曾留学国外。但骨子里还是一个比较传统和比较老土的人。他认为，三个字，后面两个名重复才是明星着名应有的风范。

不过，有得看总比没得看好。黄昏来得有点迟，没赶上歌舞表演。但商场也通过这个手段吸引到了足够的顾客进门看希奇。

这一切的一切都是黄昏出的主意。若论到这些希奇古怪的手段，他有的是。本来，他还打算派出几个托儿去国美那边，看看那边的商品，然后说。“哼，什么东西，还不如苏林那边的好，卖得也贵。”通过这一无耻地行径将那边的顾客拉过来。托儿的人选定为红光厂的婆婆大娘。每人发些活动经费。不过，一想，这种手段也太下作了点。也就罢了。

海尔因为是新品牌，消费者认知程度不高，生意不是很好。看的人不少，问的人也不少，但真正下订单地却不是很多。看得黄昏心中一阵着急。恨不得自己抄刀亲自上阵去交易一番。但是，如果这样一来，可就让人看笑话了。只怕那个老杨头又要给自己打电话：“后生仔。可要沉住气啊！”看了半天，心中气闷。拍了一会儿，心中大概有点数。黄昏便从背包里掏出早就打印好的表格开始做纪录。

表格是他亲自设计的。栏目中包括几钟商品的型号。单位时间段里观看的人数、问讯的人数、成交的人数。一一做出一个数字式样地量化。

黄昏一直认为，专业的管理是应该弄出一个数字模式的。与此同时，他在全国各地都派出了自己地市场调查人员，每人手里都有这么一张表格。等一天下来，所有的表格都将返回上海总部。通过南中站里技术人员做出的一个持续，分析出最后结果。提交最高决策层参考。上海卖场因为其特殊意义。黄昏决定亲自动手。

当然，这一切都是在私地下悄悄进行的。在台面上还有一张大表格专卖店的销售台账。上面纪录下成交地型号、价格和顾客联系方式。两张表格扮演的角色各有不同，一个纪录地是过程，一个纪录下结果。