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“对我来说,这显示出那个社群的聆听深度。”贝蒂·苏说,“我们对特定的系统和我们自己在系统形成中的作用‘看’得越清楚,也就会对这个特定系统与更深层的大系统的对应关系看得越清楚。
“但奥托,这个故事揭示了一个我一直在苦苦思索的问题:在U的底部究竟发生了什么?U的下行段是放缓、进入沉静状态,以便真正去感知或吸纳我们周围发生的事。而U的上行段则都涉及把新的东西变成现实,实现收获和共同创造。很显然,两者之间的重要转换,就以某种方式在U的底部发生了,而我在你的故事里还看不到究竟发生了什么。你进行采访并召集这些医患受访者开会,帮他们每个人感知实际发生的事。他们开始看到了整个系统,即无处不在、根深蒂固的顽疾。他们还开始看到自己在形成这个现有系统中的作用。
“至此,你仍然无法看清‘想要呈现’的未来,而只是现有的整个系统,完全基于过去历史的系统。那么,从某种意义上说,此时大家仍然是在看着过去,对吗?”
“对,是这样。”奥托回答道,“但你的问题让我想起当时发生的其他事情。当时大家都看到了自己在第一和第二层次而不是第三和第四层次上的行为,而且不仅是在医患关系方面,而且在各个领域,于是一位女士坐直身子和在她前面发言的一位医生说,‘我觉得我必须保护我的医生,不让他被这个系统置于死地’。
“你们知道德国医生的心理,他们对解除病人痛苦有很高的志向和抱负,但自己身处其中的系统使他们很难实现这种抱负。他们感到很痛苦,因为自己所做的事和自己的志向相距甚远。而病人也在经受痛苦,因为医生往往提供很差的服务。这位女士在激发那位医生在医患关系方面的崇高志向。那段话简朴真挚,给当时的对话打开了一扇窗户。现在回想起来,我觉得她的话是对整个系统未来的运行模式的窥探。那一刻是那个集体能量场的转换,从揭示整个体系的现行模式,到发现正在呈现的未来可能性。”
“所以说,她或者她的话,就成为正在呈现的全新未来可能性的‘一部分’。”贝蒂·苏说,“换句话说,在U的底部,未来潜在可能性的精要,就在我们当下的相互关系中开始变得真实起来了。”
“对,在U的底部,随着大家当下自发地产生了新的生命状态,你就开始看到想要呈现出来的未来。我们对此都有自己的体验。对我而言,如果我处在一个正在跨越U的底部门槛过程的社群能量场中,我就会感到好像身处一个新世界的降生过程中。这是一种深度沉静的体验,因为我好像是被一种永恒的美所感动着。我的高层大我打开一个深层开放的窗口。从这个深层开放的窗口开始显现出来的东西,启动了‘上行’运动。”
“而此刻所发生的,就使一种新奇性凸显出来了。”贝蒂·苏补充道。
“是的,”奥托回答道,“而且在此时把宏大的志向转变成具体的愿景和行动,其实会相当简单。愿景不一定要十全十美,只要它足以推进工作即可。
“比如,那天晚些时候我们说,‘好了,大家都看到了我们在第一和第二层次上的行为。那我们该做什么才能提升到第三和第四层次?如果没有什么建议,我们就要结束这次会议了’。
“很快,大家就开始提建议,到了下午会议结束时,有好几个小组已经承诺共同开发的工作。他们建立的项目包括一个高度创新的急诊服务系统。在那次周末会议以后的4年时间里,这些项目对该地区的卫生服务发展做出了重大贡献。我最近和一位当地卫生服务机构的高管谈过话,他并没有参加那次周末会议。我问他,为什么许多专家认为很好但却不太可能获得成功的行动建议,最终竟成功了。他说因为有高度投入的核心团队,由100名医生、专业人员和病人组成,他们的意愿的深度和思想质量随着时间推移而放射出穿透力,影响了‘系统中所有决策者的意识状态’。
“当然,在起初那次周末会议上,还无法看清和预见这些,但你是能够感觉到那种宏大的志向和意愿的现场存在的。”奥托补充道,“那次周末会议结束后的第二天,乌苏拉和我,还有医生的核心小组又回到学校的教室去清扫会场。虽然没有人通知,有些头一天参加会议的病人也来帮忙了。就像是一场盛大派对过后的早晨,大家再聚到一起,虽然疲惫却兴高采烈,不管再发生什么都能马上重新投入。
“有了大家的帮助,我们提前完成了清扫。有人端着咖啡杯子在学校门口大树旁边的一张椅子上坐下来,享受明媚的阳光。另一位也拉过一张椅子加入进来。很快,大家就都坐下来了,围成了一个圆圈。有人主动要去厨房拿剩下的东西吃。他们回来时,烧烤架已经准备好了,我们就一起分享了一顿即兴午餐。
“我问身边的一位女士,对前一天的会议有什么看法。她说会议使她很受感动。
“什么使你感动?我问她。
“‘嗯,从某种意义上说,我感觉昨天像是一场婚礼。’她回答说。
“婚礼!我很吃惊。她用非常准确的词汇表达了一种很微妙的体验,而我还一直没想出来如何表达这种体验。那天还真就是一个大行业中的两大分离元素的结合,即在卫生系统中的医生和病人的结合。在某种程度上,会议加强了双方的力量,并为每一方开启了新的可能性。我回身看着那个婚礼场地,一时间感到时空放缓了,好像有一束很大、很温暖的光线照在我们的头上和四周,并把我们连接在一起。那是心与心的连接,也是大脑和大脑的连接。这束缓慢、放松和安静的光线的出现,比任何语言表述都更真实。”
我们一时都安静不动。然后约瑟夫说:“许多接受我们采访的人都描述了类似的经历,这让我很惊讶。也许,经过U形底部的过程就包含着体验生命本身的不可思议之美,以及重新陶醉于这个世界的感受。
“你说话的时候我就在想,U的下行段和底部的体悟当下之间的区别是,在下行时的观察和悬挂观点的过程中,我们的意识状态还局限在当前的场境。而呈现当下则使我们开放并连接到背后更大的能量场,超越了现存,并激发出这种伟大的力量和不可思议之美。”
“但看似矛盾的是,这恰恰要求我们做内观,而有时我们的团队集体并没有准备好去这么做。”奥托说,“U的下行经历并不一定保证你的上行。有的团队碰到了死胡同,无法停止在身外寻觅和观察‘外部’世界。他们必须像约瑟夫说的那样,从高层的自我和远大的志向出发去观察和思考,因为在那里,你总是对‘你是谁’和‘你的使命是什么’保持着清醒的意识。”
“而当你那样去做了,当你发现了你在这里的使命,那自然的力量也会来帮助你。”约瑟夫说,“于是,你完成了U的上行段,许多事情都会发生,帮你实现你的目标,包括你原本不可能期望完成的目标。当你处在这个状态时,不知为什么,你就不再孤单了。我认为这对集体和个人都同样适用。”
“这里会发生所有神秘的、不可思议的事。”贝蒂·苏笑着说道,“当你看清你在这里的使命时,世界会以一种魔术般的方式与你的目标相呼应。就好像你突然发现自己出现在舞台上,而戏剧的脚本也恰好是特地为你而创作的。”
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