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中信十年经典名企传记套装共9册后记 伦道夫的成功法则（第1页）

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后记

伦道夫的成功法则

当我21岁刚从大学毕业，即将开始我人生的第一份工作时，父亲给了我一份手写的指导清单。不到半页的纸上是父亲工整的字迹，上面写着：

伦道夫的成功法则

1.至少比要求的多做10%。

2.在你不了解的领域永远不要把自己的观点当成事实说给别人听。要非常小心，严格自律。

3.始终保持礼貌和体贴，对上对下都一样。

4.不要非难，不要抱怨，而是坚持提出建设性的、严肃认真的批评意见。

5.当你有事实依据时，不要害怕据此做出决定。

6.一切尽可能量化。

7.思想要开明，但也要保持怀疑。

8.别迟到。

那张原始的清单一直被我保存至今，装裱在镜框里，挂在我家浴室的镜子旁边。每天早上刷牙的时候，我都会重读一遍。我也给我的孩子们每人复印了一份。在我的一生中，我一直在努力践行这8条法则。

伦道夫的成功法则涉及面广、眼界开阔，标点符号也很别致（我和孩子们总笑第二条里缺了一个逗号）。它们神奇地做到了既非常笼统（“思想要开明，但也要保持怀疑”），又讨喜地精确（我特别喜欢的一点是这份清单以一句简洁的“别迟到”而收尾——这看似最次要的一条法则，实际重要性却与它的位次恰好相反）。法则所规定的言谈举止是胸怀坦荡、勤奋刻苦、充满理性，这是我的父亲——一个好奇、正派、忠诚的人——用他自己的一生所贯彻的。

伦道夫的成功法则在我上学的时候帮助过我，在我参加户外运动的时候帮助过我，在我的职业生涯中更是让我受益匪浅。它们贯穿于我持续展开的测试（第2条、第6条），我的好奇心和创造力（第7条），以及我愿意为了实现一个目标而大胆冒险的精神（第5条）。我从第4条的告诫（坚持提出建设性的、严肃认真的批评意见）中看到了网飞“绝对的坦诚”文化的种子。当然，从第1条法则（至少比要求的多做10%）直接延伸出了在网飞的办公室里一边喝浓缩咖啡、吃比萨，一边熬过的许多个深夜。

我的父亲没怎么见过我在职场的一面。由于我的父母住在东海岸，他们从未真正了解过我从事的领域。当然，我在网飞的种子轮向我母亲要过钱，我也跟他们谈过我的工作情况，包括我在博兰国际公司、英泰，以及在网飞的工作。1999年，我有一次去纽约向DVD行业的一群高管发表演讲，我邀请父母去现场观看。在那次之前，他们虽然知道网飞很成功，也在不断发展之中，但他们从来没有亲眼见过，至少在那天晚上之前从未真正见过。

我记得当时我很紧张，但同时也很自豪，真的非常自豪，因为整个礼堂座无虚席，而我的父母就坐在后排。

散场后，我和父亲坐在空荡荡的礼堂里。舞台上空无一物。他把手放在我的肩上向我表示祝贺，说他很骄傲。接着他告诉我，医生在他的头颅X射线检查中发现了一些奇怪的东西，第二天他就要去西奈山医院做脑部活检。

我如鲠在喉。我母亲之前告诉过我，父亲最近的表现有点儿奇怪，于是才有了去看医生这回事。但这听起来似乎不妙。我用自己一贯的方式来掩饰我的焦虑：讲了个笑话。

我巧妙地化用了一个双关。

他听懂了，也笑了。

我们有着同样的幽默感。

2000年3月，父亲由于罹患脑癌不幸离世。对我来说，那是一段非常灰暗、非常痛苦的时光，而我前述的很多故事，都是在这件事的背景下发生的。从1999年到2000年年初，我们一直在测试招牌计划的各个方面，并为“电影匹配”功能做最后的润色工作。就在这段时期，由于我的父亲正在接受治疗，我每个月至少要飞回纽约一次。这是多年来，我们相处时间最长的一段时期。

我的父亲面对诊断时的态度，和他面对生活中大多数事情时的态度是一样的。当别人对他的病情恢复状况给予积极的反馈时，他思想开明，但也保持怀疑。他从不抱怨。对待医疗系统中遇到的每一个人，不管是内科医生、外科医生，还是护士、护理员和助理，他都彬彬有礼，体贴入微。赴约或者参加任何会面，他从不迟到。

他去世后，我请了大约一周的假，和母亲一起在纽约哀悼。然后我就飞回了加州。

但从那时起，情况就开始有了些许不同。父亲的离世让我对事物有了正确的认识。它让我学会评估我生命中真正重要的是什么——作为一个父亲、一个丈夫、一名企业家，以及一个个体，什么能给我带来成就感。

我开始意识到，那天晚上在曼哈顿下城的礼堂里，我感到的自豪并不是因为房间里座无虚席，也不是因为我的父母能看到此时的我多有成就。

好吧，这是其中一部分原因。

更重要的是，我所感到的自豪源于那天晚上我传达的信息：媒体行业的形势正在发生怎样的变化，而你又可以从正在颠覆行业的公司那里学到什么。

父亲去世的日子就在互联网泡沫破灭的几天前。作为一名价值投资者，他从来都不理解这种炒作，从来都不理解这种狂热。如果他知道自己一直以来就是对的，他一定会说不出地高兴。

我真希望他能看到那场崩盘，我真希望他能目睹我们成功挺过来了。他没能见到我们公司上市，他不知道我带儿子乘私人飞机去纽约的故事，他没能听我谈论上市带来的意外之财，以及它给我的家庭所带来的一切。

但是你知道吗？这些都不重要。因为他曾经看到我站在台上，谈论我所热爱的事物：解决问题，打造团队，创建一种行之有效的企业文化，完善创业理念。

他看到我在做自己热爱的事情。这才是真正重要的。

随着年龄的增长，如果你有那么一点儿自知之明，你就会了解关于自己的两件重要的事情：第一，你喜欢什么；第二，你擅长做什么。每天能同时做这两件事情的人都是幸运儿。